Taahhüt Ücretindeki Yanlışlık 270 TL Teklif Verildi 370 TL Görüntülendi
"Hüseyin beye ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Hüseyin beye ilgisi için teşekkür ediyorum"
09.06.2026 saat 11.51’de Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Mevcut tarifemin 2 ay ...sonra biteceğini, istersem tarifeyi şimdiden yenileyip aynı fiyattan devam edebileceğimi söyledi. Ben de şu an düşünmediğimi, ilerleyen süreçte bakabileceğimi belirttim. Ardından b
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır “5G’ye Hazır Sosyal Medya Paketi” kullanıyorum. Paketi iptal etmek istediğimde, Vodaf...one Yanımda uygulamasında karşıma “yıllık taahhüt bedeli” adı altında 500 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Ek paketi alırken böyle bir taahhüt bedeli ya da iptal dur
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
"Sağlanan kolaylıktan dolayı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
"İmran Hanıma Çok Teşekkür ediyorum Çok İlgiliydi Hemen Çözüme Ulaştırıldı"
05.06.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenileyip 855 TL... üzerinden taahhüt yaptım. Sonra internet sitesi üzerinden aynı tarifeyi 68
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen bu hattı yıllardır aktif olar...ak ben kullanıyorum. Uzun süredir uyumlu tarifesinde bulunuyorum ve mevcut tarifem yaklaşık 250 TL iken, taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunul
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 ...tarihinde sona erecek ve şu an aylık 250 TL fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, en düşük paket fiyatının bi
Vodafone hattım 0546*****79 üzerinden aldığım taahhütlü telefon kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Bu kampanyayı yaparken açıkça 24 ay süreceği ve aylık ödemenin 1217 TL olarak sabit kalacağı bilgisi verildi. Hatta özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın 24 a
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi dikkate alıp hemen ilgilendiği için önce firmaya sonra da Feyza Hanıma çok teşekkür ederim."
"Vodafone çözüm uzmanları Konuyu İvedilikle Çözdüler Teşekkürler"
0539 xxx xx xx numaralı hattımı 2025 Temmuz ayında Vodafone operatörüne taş...ıdım. Bana 12 aylık taahhüt süresi boyunca aylık 135 TL + ÖTV ödeyeceğim ve
"Teşekkür ederim"
"Anında çözüm ile dönüldüğü için teşekkürler"
Vodafone hattımda RED’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 73 yaşındaki emekli... bir babanın üzerine kayıtlı hattı kullanan, çalışmayan ve sınava hazırlana
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
"BTK şikayeti ile en hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu anda 10 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 270 TL olarak kullanıyorum. Mevc
Vodafone’a ait hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum.... Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 370 TL bedelli bir teklif sun
"Firma fiyatlama politikasını hakkaniyetli, adil, seviyelerde güncellendi. Teşekkürler,"
Vodafone’a ait 0533***2654 numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu ta...rife için aylık 135 TL, vergilerle birlikte toplam 166,15 TL ödüyorum. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. 30.06.2026 tarihi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Vodafone Yanı...mda uygulamasına girip tarife detaylarıma baktığımda mevcut tarifemin 430 TL olarak göründüğünü net bir şekilde görüyorum. Ancak yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri aynı tarife için
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay sonra sona erecek olan mevcut t...aahhüdümde aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca Vodafo
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99