Taahhüt Bitti Vodafone Tarife Teklifleri Aşırı Pahalı Ve Çifte Standart

Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri fahiş seviyededir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden zorunlu olarak karşıma çıkarılan fiyatlar, makul sayılabilecek zam oranlarının çok üzerinde kalmakta ve müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Şikayetvar ve çeşitli forumlardaki paylaşımlardan, diğer Vodafone kullanıcılarına “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin 255 TL, “30 GB” lik versiyonunun ise 285 TL gibi fiyatlarla verildiğini görüyorum. Aynı operatörün abonesi olmamıza rağmen, bir kısım müşteriye bu rakamlar sunulurken bana %100’lerin üzerinde zamlı tarifeler dayatılması açık bir çifte standart ve adaletsizliktir. Müşteriler arasında bu şekilde ayrım yapılmasını ne adil ne de kabul edilebilir buluyorum.

Müşteri memnuniyeti ve hakkaniyet açısından öncelikle bana da makul seviyede bir “Red” tarifesi teklif edilmesini, bu mümkün değilse diğer kullanıcılara tanımlandığını gördüğüm 20 GB veya 30 GB paketlerin aynı makul fiyatlardan (255 TL – 285 TL aralığında) hattıma acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, günümüz şartlarına uygun ve adil bir teklif sunulmazsa numaramı derhal başka operatöre taşıyacağımı bildiriyor, konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.