Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
"Kısa zamanda dönüş sağlandı."
Vodafone Uyumlu Tarifeler kapsamında kullandığım hattımda 2024 Yalın Fırsat... 20 GB paketine 279 TL + KDV üzerinden taahhütlü olarak devam ediyorum ve t
Vodafone cep telefonu hattım için 21.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 24 Temmuz 2026 tarihinde aranarak ...yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve şartları uygun bulduğum için onayladım. O günden beri Yanımda uygulamasında yeni taahhüdüme ait tarife görünmesine rağmen, “Taahhüt Detaylarım” kı
15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone’daki taahhütlü Uyumlu Fırsat 10 GB tarifemin süresi doluyor. Şu anda bu tarife için ve...rgiler hariç 160 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde ise vergiler hariç 395 TL ödemem gerektiği Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizme
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım. Geçen sene 15 Ekim’de faturalı hatta geçerek 12 ay taahhüt verdim, ilk faturam... da 15 Ekim tarihinde kesildi. Buna göre taahhüdümün bu sene 15 Ekim 2025’te bitmesi gerekirken, Vodafone taahhüdüm bitmiş gibi davranarak Eylül ayı faturamı normalin yaklaşık üç k
"Vodafone şikayetim üzerine aynı gün iletişime geçip yapıcı bir yaklaşımla fiyat artışını daha makul bir seviyeye çekti. Hızlı destek için teşekkürler."
Vodafone hattım için kullandığım tarifem taahhüt bittikten sonra yine aşırı bir zamla karşıma çıkarıldı. Yıllardır her t...aahhüt bitiminde aynı sorunu yaşıyorum ve artık sadece bir tarife fiyatı için her yıl yeniden şikayet yazmak zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum. Vodafone Yanımda uygulamasında t
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona er...iyor. Mevcut tarifem için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyatların hem şu an ödediğim ücrete göre hem de diğer operatörlerin benzer paketlerine göre o
"Bilgilendirme için teşekkürler."
17.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş sırasında ...uygulama ekranında, eklediğim görselde de görülebileceği üzere bu kampanyada ilk 3 ay içinde yapılacak iptallerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu.
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet içeren ve a...ylık 450 TL ödediğim bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme dönemim için bana 40 GB internet karşılığında ayl
Vodafone mobil hattım için Sınırsız Video Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Bu tarifede özellikle sınırsız Youtub...e.com kullanımı olduğu belirtilmişti. Uzun süredir bu şekilde kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 haftadır neredeyse sadece Youtube.com izlememe rağmen internet paketim
"Teşekkür ederim. Hattıma uygun bir tarife tanımlandı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son ayına gelmiş olmasına rağmen,... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife tekliflerinin ta
"Çok hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü, çözüm merkezinden arayıp bizimle iletişime geçen hanımefendi de çok yardımsever ve kibardı. Teşekkürler Vodafone"
"İlgili müşteri temsilcisi yardımıyla faturalandırma tutarı düzenlendi."
Vodafone’da faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık yakl...aşık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün 12 saat kala Vodafone Yan
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt süremin henüz 3. Ayında olmama rağmen, mevcut paketimin kullanım ihtiyaçla...rımın üzerinde kalması ve bütçemi zorlaması sebebiyle daha düşük fiyatlı ve daha düşük kotalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetler
"Yeni bir teklif geldi. Teşekkür ederim"
12 aylık taahhüt süremin bitimine yaklaşık 1 ay kala, Vodafone’un 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi için bana her şey dahil 370... TL olarak teklif edilen ve yanımda uygulaması üzerinden onay vererek geçiş sağladığım (haziran faturasının eski tarifeden, temmuz faturasının zannımca iki tarife karışımından hesa
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı kesintisiz şekilde kullanmaktayım. Taahhüt bitiş tarihim **...15 Eylül** olarak görünmektedir. Bu hafta Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde, mevcut tarifemin yenilenmesi için oldukça yüksek bir aylık ücret teklif edildiğini gördüm
Şikayetvar üzerinden Vodafone temsilcisi tarafından yaklaşık bir hafta önce arandım ve engelli indirimli 0542*****58 num...aralı hattım için yeni dönem taahhüt işleminin telefonla yapıldığı, taahhüdümün yenilendiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımın aynı şartlar ve aynı fiyatla devam ettiği
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tar...ifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet
"Duyarlı yaklaşımınız için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99