Yüksek Tarif Ücreti Nedeniyle Vodafone’da Teklif Bulamayıp Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor. Mevcut tarifem için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyatların hem şu an ödediğim ücrete göre hem de diğer operatörlerin benzer paketlerine göre oldukça yüksek kaldığını görüyorum.
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması ve kampanya ekranlarından uygun bir teklif bulmaya çalışıyorum; ancak diğer operatörlerin aynı hatta yakın özelliklerdeki paketleri, şu an ödediğim tutarın dahi yaklaşık yarısına sunulurken, Vodafone tarafından benzer şekilde makul bir teklif alamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak devam etmek isterken bu fiyat politikası nedeniyle operatör değiştirme noktasına gelmiş bulunuyorum.
Red'li 18 GB tarifem veya benzer içerikte bir paketi, piyasadaki güncel koşullara daha yakın ve makul bir ücretle yeniden taahhütlü olarak kullanmaya devam edebilmem için tarafıma uygun bir fiyat teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














