Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarif Ücreti Nedeniyle Vodafone’da Teklif Bulamayıp Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

4

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla sona eriyor. Mevcut tarifem için aylık 475 TL ödüyorum ve taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyatların hem şu an ödediğim ücrete göre hem de diğer operatörlerin benzer paketlerine göre oldukça yüksek kaldığını görüyorum.

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması ve kampanya ekranlarından uygun bir teklif bulmaya çalışıyorum; ancak diğer operatörlerin aynı hatta yakın özelliklerdeki paketleri, şu an ödediğim tutarın dahi yaklaşık yarısına sunulurken, Vodafone tarafından benzer şekilde makul bir teklif alamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak devam etmek isterken bu fiyat politikası nedeniyle operatör değiştirme noktasına gelmiş bulunuyorum.

Red'li 18 GB tarifem veya benzer içerikte bir paketi, piyasadaki güncel koşullara daha yakın ve makul bir ücretle yeniden taahhütlü olarak kullanmaya devam edebilmem için tarafıma uygun bir fiyat teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.

6 Eylül 15:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Yenilemede 400 TL Artışa Karşı Uygun Tarife Talebi

175

Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için ta...

Taahhüt Sonrası Paketim Hem Yetersizleşti Hem Pahalandı

238

Vodafone mobil hattım için Ekim ayında 1 yıllık taahhüt yaptım. Taahhüt esnasında, mevcut tarifemle aynı şartlarda devam...

Aynı Pakette Yüzde Yetmiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

21

Vodafone aboneliğimin taahhüt süresi 15.09.2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullanmakta olduğum 2024 Yalın Fırsat 20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri