to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 2025 Tarifemde Ani %100 Zam Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB adlı faturalı tarifemi kullanıyor ve her ay 177 TL ödüyorum. Paket içeriğinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. 1 Ekim 2025 tarihinde başladığım bu pakette taahhüt sürem bitmek üzere ve sona ermesine bir ay kaldı.
Vodafone Yanımda uygulamasında aynı içerikteki paketin şu anda 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. Ayrıca Vodafone müşteri temsilcisi de benzer fiyatla aradı ancak neredeyse yüzde 100’e varan bu artışı kabul etmediğim için teklifi reddettim. Aynı pakete bu kadar yüksek zam yapılmasını adil bulmuyorum ve bu fiyatı asla kabul etmiyorum.
Talebim, mevcutta ödediğim ücrete yakın, makul bir teklif sunulması ve taahhüdüm bitmeden bu durumun tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasıdır. Mevcut kullanımıma benzer şartlarda, fahiş artış içermeyen bir tarife ücretiyle devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
