Vodafone 10 GB Tarifinde Fahiş %147 Artış

15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone’daki taahhütlü Uyumlu Fırsat 10 GB tarifemin süresi doluyor. Şu anda bu tarife için vergiler hariç 160 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminden sonra aynı tarifeye devam etmek istediğimde ise vergiler hariç 395 TL ödemem gerektiği Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Bu durum yaklaşık yüzde 147 oranında, fahiş bir artış anlamına geliyor.

Uygulama ekranında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan diğer tarifelerin de mevcut tarifemden ve önerilen yeni ücretlendirmeden daha pahalı olduğunu görüyorum. 15 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu yaklaşımın ne etik olduğunu ne de müşteri memnuniyetini gözettiğini düşünüyorum.

Yeni bir teklif sunulacaksa bunun gerçekten makul ve adil bir fiyat üzerinden olması gerektiğini, şu anda sunulan tüm tekliflerin ise fahiş fiyatlı olduğunu belirtmek isterim. Eski tarifemin aynı veya makul bir ücret düzeyiyle devam ettirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Telefon numaram 0535********83 olup, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma tekrar değerlendirilebilir, mantıklı bir teklif iletilmesini istiyorum.