to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 520 TL Yeni Tarife Teklifi Kabul Edilemez
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Ağustos tarihinde sona eriyor. Taahhüt yenileme aşamasında hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma aylık 520 TL tutarında yeni taahhütlü tarife teklifi sunulmaktadır.
Taahhüdüm bitmeden ve hatta sonrasında da hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek isterken bu kadar yüksek bir aylık ücretle karşılaşmak istemiyorum. Piyasa koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu paketler dikkate alındığında, bu teklifin makul bir seviyede olmadığı kanaatindeyim.
Mevcut hattım için sunulan aylık 520 TL’lik taahhüt bedelinin yeniden değerlendirilerek daha makul ve rekabetçi bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde, daha uygun koşullar sunan farklı bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
