Taahhüt Sonrası Tarife Ücretinde Ani Artış Ve Şok Fatura

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda kabul edemeyeceğim bir artış yaşadım. Daha önce 230 TL olarak ödediğim tarife ücreti, bir anda 735 TL’ye çıkarıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında da Ağustos 2026 dönemi için çok yüksek bir fatura tutarı görüyorum.

Tarafıma sunulan en düşük tarife ücretinin 590 TL olduğu belirtiliyor, ancak bu fiyatları ne adil ne de makul buluyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmak, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmedi.

Vodafone’dan beklentim, mevcut durumun yeniden değerlendirilmesi, taahhüt bitimi sonrası oluşan bu yüksek tutarın düzeltilmesi ve bana önceki ödemelerime yakın, makul ve uygun bir tarife seçeneğinin sunulmasıdır. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.