to read complaints and reviews, or file yours.Makul Tarife Talebim Karşılanmadı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Bu nedenle tarafıma yeni tarife teklifleri için aramalar yapılıyor ancak sunulan tüm tarifeler 800–900 TL bandında. Benim gelir durumum bu rakamları ödemeye uygun olmadığı için bu teklifleri kabul edemiyorum.
Daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen şu ana kadar yardımcı olunmadı. Bu şartlarda hattımı kullanmaya devam etmem mümkün görünmediği için başka operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Gelir durumum göz önüne alınarak, makul seviyede, ödeyebileceğim bir tarife sunulmasını ve hattımı operatör değiştirmek zorunda kalmadan kullanmaya devam edebilmeyi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
