Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Yaklaşan Hat İçin Rekabetçi Teklif Talebi

2

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve birden fazla Vodafone hattı kullanıyorum. Bu hatlarımdan sonu 2158 ile biten hattım için taahhüt sürem dolmak üzere. Taahhüt sürem bitmesine rağmen operatör değişikliği yapmak istemiyor, yine Vodafone ile devam etmeyi düşünüyorum.

Sadık bir müşteri olarak, bu hatta özel olarak avantajlı ve cazip bir teklif sunulmasını ivedilikle talep ediyorum. Mevcut müşterilerini koruyan, makul ve rekabetçi bir teklif hazırlanmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

11 Ağustos 19:45 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 19:46

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını (http://vftr.co/yanimda) ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Faturamı İkiye Katlayan Teklif

44

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem şu an son ayındayken yeni tarife seçeneklerini öğrenmek...

Sadakatime Uygun Olmayan Yüksek Taahhüt Teklifleri

16

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Hattıma tanımlı olan taahhüdüm 15 Temmuz’da bitiyor ve ben aslında s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri