to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine Yakın Vodafone Abonesinin Yardım Talebi Cevapsız Kaldı
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma yardımcı olunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Her aramamda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar kimse aramadı. Başka operatöre geçeceğimi ve gerekirse konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmeme rağmen yine de herhangi bir destek sağlanmıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Taahhüdümle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını, ek bir mağduriyet ve ceza olmadan işlemlerimin gerçekleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
