Vodafone’da Sadık Müşteriye %100 Fahiş Tarife Artışı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 30 GB internet, sosyal medya, video ve müzik içeren tarifemi 680 TL olarak kullanırken, taahhüdüm bittiği anda tarifemin fiyatı 1000 TL’ye yükseltildi. Yapılan bu artış neredeyse yüzde 100’e yaklaştığı için kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Sunulan yeni tarifeler ya fiyat olarak çok yüksek kalıyor ya da içerik olarak benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen her taahhüt döneminde bu şekilde fahiş artışlarla karşılaşmak artık bıktırdı.
Vodafone’un, sadık bir müşterisi olarak bana uygulanan bu aşırı fiyat artışını gözden geçirerek indirim yapmasını ve daha makul, önceki dönemle uyumlu bir tarife fiyatı sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













