Taahhüt Sonrası 1307 TL Artış Ve Faturasız Bölüm Transferi Talebi

Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsilcisini arayıp 22 dk boyunca beni faturasız bölüme aktarmasını bekledim, tabi aktarmadı. Ben de yanımda uygulamasından Tobi üzerinden çile çeke çeke faturasız geçiş talebi oluşturdum, sözde dönecekler ay başına kadar. Ay başına kadar niye bekliyorum bir daha 1300 TL daha ödemek için? Her sene aynı muhabbeti yaşamaktan sıkıldım ya, ilk üç aramamda müşteri temsilcisi bir şey yapamayacağını söylüyor, sonra tam faturasız veya diğer operatörlere geçecekken bir başkası arıyor, benim yetkim var deyip indirim yapıp aynı şekilde devam ettiriyor. Her sene aynı simülasyon yeter. İki ay boyunca zaten yaklaşık 1157 TL ve 1307 TL fazladan ödemişim, iş güçten bakamamışım faturaya, taahhüdüne falan şansa görüyorum onu da.

Rica ediyorum, ya aynı şekilde devam ettirin lütfen ya da beni faturasız geçirin hızlıca; hem zamanım yok hem de aylık bu kadar ödemek istemiyorum.