to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitince Ücretli Tarife Değişikliği Ve Yüksek Faturaya Şikayet
Vodafone hattımı uzun süredir ailecek kullanıyoruz. Eşimin hattındaki taahhüt süresi bittiği için herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme olmadan yaklaşık 700 TL ödediğimiz tarifeden bir anda 1500 TL’lik yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş durumdayız. Temmuz ayı faturası bu şekilde yüksek gelmiştir.
Ben başka bir operatöre geçmek istemiyorum ancak bu kadar yüksek bir tarife ile hattı kullanmak da istemiyorum. Eskiye yakın, makul ve bütçemize uygun bir tarifeye geçirilmem için tarafıma yardımcı olunmasını, bu süreçte mümkünse oluşan mağduriyetimin de dikkate alınarak gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
