Aynı Operatörde Farklı Tarife Uygulaması Nedeniyle Adil Teklif Talebi
"Şikayetim üzerine arandım ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkür ederim Şikayet var teşekkür ederim Vodafone"
"Şikayetim üzerine arandım ve gerekli düzenleme yapıldı. Teşekkür ederim Şikayet var teşekkür ederim Vodafone"
"İstediğim tarife istediğim fiyata sağlandı, teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 533 *******43 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Taahhüt sü...rem bitmek üzere olmasına rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan tekliflerin eski müşterileri kesinlikle gözetmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arana
"İndirimli tarife sunuldu teşekkür ederim"
"İlgili kişiye gerçekten teşekkürler ederim"
Vodafone’a ait 0542********58 numaralı hattımı yaklaşık 7‑8 yıldır taahhütl...ü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Haziran’da bitecek olduğu için yenileme
Vodafone ile yaptığım taahhütlü paket anlaşmasında paket bedeli 487,50 TL olarak ve vergiler dahil şekilde belirtilmesin...e rağmen, Mayıs ayı faturamda bu tutarın üzerine sağ tarafta ek vergiler yansıtılarak toplam 514,48 TL ücret çıkarılmıştır. Yani taahhüt edilen vergiler dahil paket fiyatı ile fatu
Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi yarın itibarıy...la bitiyor. Şu anda aylık 270 TL ödüyorum ancak taahhüt bittikten sonra ban
Geçtiğimiz yaz aylarında hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak Gaziantep Ş...ahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak civarında çekim ve hız kalitesi o kadar kötü ki, 5G’de bile hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyesini zor görüyor. Yıllardır aynı bölgede otur

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
"Destekleri için temsilci arkadaşlara teşekkür ederiz"
Bugün itibarıyla süresi dolan Vodafone mobil tarifemin içeriği 50 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS olup aylık 540 TL ödüyordum. Tarifemin biteceğin
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolduğu için bugün müşteri hizmetlerini arad
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sırasında fahiş bir zamla karşılaştım. Daha önce vergiler dahil takriben 2...30 TL ödediğim paketim, taahhüt yenilemeyle birlikte 520 TL olmuştur. Taahhüdüm 31 Mayıs’ta bittiği ve vaktim olmadığı için Vodafone Yanımda üzerinden alelacele bizzat yenileme yap
Vodafone’a ait 5xxxxxxxx31 numaralı faturalı hattım için kullandığım paketin taahhüdü yarın sona eriyor. Şu an aylık 300... TL ödüyorum ancak taahhüt bitimi sonrası bana 600 TL civarında, mevcut ödediğimin iki katı bir ücretle devam etmem gerektiği söyleniyor. Ben aynı paketi, imkan varsa benzer ya da
"Çözüm merkezinden Gamze hanım yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve aylı...k yaklaşık 160 TL ödüyordum. Yeni taahhüt dönemi için arandığımda veya tekl
"Çok teşekkür ederim, hızlıca dönüş yapılıp makul bir fiyat teklifinde bulunuldu"
Vodafone’da Rim 18 GB 2000 dakika paketini aylık 200 TL’ye kullanıyorum ve ...taahhüdüm temmuz ayında sona eriyor. Taahhüt yenileme döneminde hem telefon
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli şekilde yaptığım Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde ...karşılaştığım fahiş fiyat artışı tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Uyumlu 15 GB tarifem için şu an vergiler dahil yaklaşık 230 TL (vergisiz 200 TL) öderken, yeni dönem için bend
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğ...imde, bana sunulan tekliflerin mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı o
Vodafone’a internet sitesi üzerinden 20 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL olarak belirtile...n tarifeye geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında, sim kartı bayiden teslim almam durumunda ayrıca 10 GB hediye internet verileceği de açıkça yazıyordu. Sim kart eve g
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt sonrasında faturamın... yaklaşık iki katına çıkacağını öğrendim. Şu anda kullandığım tarifeden ve ödediğim ücretten memnunum, bu nedenle taahhüt bittiğinde bu kadar yüksek bir artış uygulanacağını duymak
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmama rağmen taahhüt ...yenileme döneminde karşıma çıkan tarife fiyatları artık oldukça yüksek seviyelere geldi. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL... ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün sona
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Taahhütlü dönem boyunca ay...lık yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak yeni teklif edilen tarifelerde fiyatlar aşırı derecede yükselmiş durumda, çok düşük internet paketlerine (1 GB gibi) bile oldukça yüksek ücretl

Vodafone mobil hattımda Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin maku...l olmadığını düşünüyorum. Şu an hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapıyorum, ancak taahhüt bitiminde önerilen tarifeler yine 150–200 TL bandında kalıyor ve bana herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100