
Onayladığım Teklif Sistemde Görünmüyor, Faturam Yükseldi: Ses Kaydım İncelensin Ve Taahhüdüm Uygulansın
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem ay sonu itibarıyla doluyor. 12 Aralık saat 15:37’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 410 TL olarak belirtilen yeni teklif ve taahhüt şartlarını telefon üzerinden onayladım. Ancak bu onayı vermiş olmama rağmen sistemde bu teklif görünmüyor ve ...
Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak neredeyse bulunduğum her yerde çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem konuşma sırasında çekim gidip geliyor hem de mobil veri hızı çok düşük olduğu için telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafon...
Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12.12.2025 tarihinde saat 13.14’te, 0222 235 25 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Görüşmede temsilci, taahhüdümün bir ay sonra sona ...
Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Zam Ve Azalan İnternet Hakkı Adil Değil
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yanıltıcı Bilgilendirme

Vodafone hattım için geçen ay taahhüt yenilerken Red'li 18 tarifesine geçtim. Görüşme sırasında özellikle sosyal medyanın kotadan yememesi konusunu so...
Vodafone Yeni Aldığım Telefonda Ses Sorunu Ve İade Hakkımın Reddedilmesi

Vodafone Onur iletişim Mustafa Kemal Paşa Mahallesi İstanbul şubesinden 2 Aralık tarihinde Tecno Spark Slim 5g model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu taksitle, yaklaşık 28.000 TL bedelle aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, 3 Aralık sabahı arama yaparken telefonun içinden ince, tiz bir çınla...
Mevcut Müşteriye Yeni Gelenlerden Daha Yüksek Fiyat Teklifi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana 30 GB internet, 3.000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 379 TL olarak teklif ettiklerini gördüm. Ancak aynı şartlarda, hattını yeni Vodafone’a taşıyanlara 30 GB inter...
Taahhüt Bitince İçerik Azalıyor, Fiyat İki Katına Çıkıyor, Makul Seçenek Sunulmuyor

Vodafone’da 15 GB 160 TL’lik bir tarifedeyim ve beş gün sonra taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un mobil uygulamasından geçebileceğim yeni paketlere baktığımda, bana sunulan tarifelerde paket içeriğinin düşmesine rağmen fiyatların mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına çıktığını görüyorum. Uygulama ...
Yüksek Fatura Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Vodafone’dan Şikayetçiyim

Vodafone faturalı hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yakın son iki aydır tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için memnuniyetsi...
Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 27 Kasım Perşembe günü saat 12.13’te 0358 217 20 20 numarasından arandım ve taahhüdümün bittiği, faturamın da 900 küsur TL’ye ulaştığı söylendi. Ben ise taahhüdümün bitmesine daha 1 ay olduğunu belirttim ancak karşımdaki temsilci ısrarla aksini idd...
Vodafone İkinci El İPhone Satışında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Vodafone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d...
Vodafone Red20 Tarifemde Yetersiz İçerik Ve Fahiş Fiyat Artışı Sorunu

Vodafone red20 sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifede Instagram WhatsApp Messenger Twitter gibi uygulamalar internet harcamıyor ve Vodafone ile sabit hatlara sınırsız konuşma diğer operatörler ile 2000dakika olan paket içeriğin daha düşük içerik ile daha pahalı şekilde teklif ediliyor. Geç...
Yeni Tarifemin İnternet Kotası Yetersiz Ek Ücret Ödemekten Bıktım
Eylül ayından itibaren Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak, geçtiğim tarifenin internet kotası benim kullanımım için oldukça yetersiz kaldı ve internetim çok çabuk bitti. Bu nedenle son bir aydır sürekli ek ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. N...
Vodafone Taahhüt Sonrası Vaat Edilen Tarife Ve Haklar Eksik Tanımlandı

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere olduğu için dün 18.11.2025 tarihinde saat 10.16 da Vodafone çağrı merkezi tarafından arandı...
Haksız Cayma Bedeli Ve Tekrarlayan Sistem Hatası Mağduriyeti

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...
Yanlış Bilgilendirme İle Üç Hatta Yanlış Paket Ve Fazladan Ücret Mağduriyeti

Vodafone “Yalın 7220” faturalı hattımda, Menemen şubesinde ve 16.11.2025’te çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda yanlış bilgilendirme nedeni...
Taahhüt Yenilemede Zorluk Ve Haksız Fiyat Artışı

Üzerime kayıtlı faturalı Vodafone hattımı annem kullanıyor. Sadece konuşma yapabiliyor. İnternet kullanmıyor. Buna rağmen devlet vergisi dahil 86 TL'y...
Vodafone Eskişehir Odunpazarı Bölgesinde Mobil Hizmet Kesintisi Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda bir süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum. Ancak bugün (11 Kasım 2025) Eskişehir Odunpazarı bölgesinde tamamen mobil veri ve konuşma hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu nedenle hem internet erişimim hem de telefon görüşmelerim kesildi. Wi-Fi bağlantısı yaptığımda W...
Taahhüt Yenileme Döneminde Paket İçeriği Azalıyor, Fiyat Artıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 220₺ ücretle 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketim var. Taahhüt sürem 6 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştıkça, bana önerilen yeni paketlerin hem fiyatı yükseliyor hem de içerikleri azalıyor. Bu...
Taahhüt Bitmeden Hattım İzinsiz Kapatıldı Ve Mağdur Edildim

10 Kasım 2025 tarihinde, faturalı ve taahhütlü olan 0546*****37 numaralı Vodafone hattım iznim olmadan kapatıldı. Yeni taahhüdümün bitmesine az kaldığı için, Vodafone’un sunduğu yeni paketlerde yüzde 400-500 oranında zam yapıldığını gördüm ve bu teklifleri kabul etmedim. Hattımın kapatılmasını, anca...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 810
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.559
- Borç 4.500
- Cayma Bedeli 7.234
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.165
- Engelli İndirimi 590
- eSIM 1.716
- Fatura 37.589
- Faturalı Tarifeler 17.299
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.960
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.840
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.964
- Kampanya 6.900
- Kolay Paket 3.021
- Mobil İmza 863
- Mobil İnternet 7.122
- Mobil Ödeme 11.553
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.390
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.014
- Red Business 147
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.221
- Şebeke 8.356
- Taahhüt 10.989
- Tarife Değişikliği 16.823
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.205
- Yurt Dışı Paketleri 3.656

