5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifindeki %50 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
24 Haziran 16:2270
"Kısa sürede iletişime geçilip yardımcı olundu teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
3.493 şikayet
Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Rekabetçi Kampanyalar Karşısında Adaletsiz Şartlar
24 Haziran 15:5220
Bugüne kadar 20 GB tarifemi aylık 132 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdüm ay sonunda sona eriyor. Yenileme için tar...afıma sunulan teklif ise 20 GB internet için 375 TL oldu. Ancak bugün, aynı operatörde farklı müşterilere yenileme için çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüm. Örneğin;
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Süresi Hatalı Ve Fatura Ücreti Yanlış
24 Haziran 13:4366
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
1
Vodafone’un Bütçeyi Aşan Teklifleri Ve Yanıltıcı Kullanım Analizi
24 Haziran 12:45828
24.06.2026 tarihinde saat 11:27’de 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Tarafıma, faturalı hattı...mın taahhüt süresinin dolmak üzere olduğu bilgisi verilerek yeni teklif sunuldu. Önce pass paketi olmayan 25 GB’lik bir tarifeyi 535 TL’ye önerdiler, ben ise mevcutta 20 GB kulland
Taahhütlü Sabit Fiyatın Uygulanmaması Nedeniyle Fatura Artışı
24 Haziran 10:2536
Vodafone’a numaramı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında taahhütl...ü ve sabit fiyatlı bir tarifeye geçtiğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen geçen ay 431 TL olan faturam, Haziran ayına kesilen faturamda hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 502 TL
3
Fiyat Artışıyla Birlikte İnternet Hakkının Yarıya Düşürülmesi Ve Devretme Özelliğinin Kaldırılması
24 Haziran 04:1315
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Vodafone Fiyat Artışı Ve Paketin Boşaltılmasıyla Alt Pakete Geçememe
23 Haziran 19:2438
Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor
5
Çözüldü
Esnek Tarife Teklifi Olmadığı İçin Vodafone’dan Ucuz 30 GB Talebi
23 Haziran 17:0570
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bi...r haftadır yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için inceleme yapıyorum ancak
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Ücret Ve Düşük Kapsam Teklifi
23 Haziran 15:3323
Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanan bir müşteriyim. 2024 Yalın 15 GB paketine ait taahhüdüm 26 Mayıs iti...barıyla sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin hem ücret olarak çok yüksek hem de kapsam olarak yeni gelen müşterilere sunulan tarifele
5
Çözüldü
Vodafone 50 GB 430 TL Paketi Söz Verdiği Şekilde Tanımlanmadı
23 Haziran 14:5917
"Adamsın"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 1 hafta önce telefonla aran...dım ve hattıma 50 GB internet içeren bir paketin aylık 430 TL olarak tanıml
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitmeden Ücret Artışı Ve GB Azalması
23 Haziran 14:1531
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, 23 Haziran günü arandım ve mevcut tari...femden daha pahalı, üstelik daha az GB içeren bir paket teklif edildi. Sabah saatlerinde yapılan bu görüşmede, tam olarak neye onay verdiğimi anlayamadan “tamam” dedim ve sonrasınd
5
Çözüldü
23 Haziran 13:3113
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 GB Ve 3000 Dakika Planında Ücret Artışı Ve Veri Kesintisi Şikayeti
23 Haziran 12:3724
"Tarafımla iletişime geçildi teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Aynı Ücret Ve Taahhütle Farklı İnternet Kapasitesi: 5 GB Tarifenin 15 GB'ye Yükseltilmesi
22 Haziran 17:1622
21.05.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil hattım için 12 ay taahhüt ve...rerek, aylık 250 TL karşılığında 5 GB internet içeren bir tarifeyi kullanma
5
Çözüldü
Düşük Veri Paketi İsteğim 20 GB Zorunluluğu İle Engellendi
22 Haziran 16:3024
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımın müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten s...onra daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için özellikle 5 GB’lik bir p
5
Çözüldü
Aynı 5G’ye Hazır 20 GB Paketi 255 TL Teklifinin Bana Verilmemesi
22 Haziran 16:30101
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde 300 TL Fatura Artışıyla Mağdur Oldum
22 Haziran 15:4227
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. 12 ayl...ık taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım
1
Yanlış Alınan 5G 60 GB Paketi İçin İptal Ve İade Talebi
22 Haziran 12:5599
Vodafone hattımda bulunan tarifemin süresi dolduğu için yeni paket almak isterken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... cuma günü saat 14:00 civarında sehven 5g 60 GB paketini satın aldım. Bu paketin benim kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığını fark edince, iptal edilerek tarafıma iade edilmesi
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisinin Hayal Kırıklığı Aynı Tarife Sunulmaması
22 Haziran 10:1417
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta devam ediyorum. “S...ınırsız Ultra Teslim 30 GB” isimli tarife ile taahhütlü olarak hizmet alıyo
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
22 Haziran 01:4734
"Sorunum anında çözüldü. Özellikle İmran hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim tekrardan..."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme sürecinde mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce Uyumlu 13 GB paketini aylık 425 TL’ye kullanıyo
4
Çözüldü
Taahhüt Bitti, Fiyat 465 TL’den 1.050 TL’ye Çıktı, Çözüm Bekliyorum
22 Haziran 01:2623
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün sona ermiştir. Taahhüt bitmeden önce... tarafıma ulaşılmaya çalışılmış ancak görüşme sağlanamamıştır. Taahhüdüm so
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifinde Veri Azaltılması Ve Ücret Artışı Şikayeti
21 Haziran 23:41100
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Şikayet
21 Haziran 20:2764
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüdü gelecek ay başında sona erecek. Onlin...e kanallardan ve sunulan tekliflerden kontrol ettiğimde, şu an aylık 132 TL ödediğim aynı paket için taahhüt yenilemede aylık 370 TL gibi neredeyse 3 kata yakın bir ücret istendiği
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Pakette 3 Kat Artan Fiyat Teklifi Kabul Edilemez
21 Haziran 20:0962
"Tarafıma ulaşıldı ve makul fiyattan sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.923
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.755
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.073
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.930
Kolay Paket2.634
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.897
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.866
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.095
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket906
SMS8.614
Şebeke7.801
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99