Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 20 GB Pakette 3 Kat Artan Fiyat Teklifi Kabul Edilemez

45
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşıldı ve makul fiyattan sorun çözüldü. Teşekkürler.

Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 132 TL’den kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Taahhüdüm bitmeden önce aynı paketi bu kez 370 TL gibi neredeyse 3 katına yakın bir ücretle teklif ettiler. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda nispeten daha makul bir teklif sundular ancak sunulan yeni ücretler benim için hâlâ çok yüksek. Mevcut ekonomik koşullar da göz önüne alındığında bu kadar sert bir artışı kabul etmek istemiyorum.

GSM numaram 5542****99’dur. Taahhüdüm biterken mağdur edilmeden, daha makul ve önceki ücretlendirmeye kıyasla kabul edilebilir seviyede bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

21 Haziran 20:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
22 Haziran 11:07

Tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler.

Mehmet
22 Haziran 11:08

Tarafıma ulaşıldı ve makul fiyattan sorun çözüldü. Teşekkürler.

22 Haziran 14:19

Değerli Müşterimiz, Vodafone’daki deneyiminizi daha mükemmel kılabildiğimiz için çok mutluyuz. Vodafone ürün ve servislerine ilginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 20 GB Paketi Fiyat Artışı Makul Değil

179

Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB mobil paketini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 132 TL olarak gelmesine rağmen, ...

1 Destek

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Ücretinin Üç Katına Çıkması

48

Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri