5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Çifte Fiyat Teklifi Engelliyi Mağdur Ediyor
17 Haziran 18:3733
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir taahhütlü bir tarifedeyim ve şu and...a 13 GB internet içeren paketim için yaklaşık 190 TL ödüyorum. Taahhüt süre
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
3.493 şikayet
4
Çözüldü
30 GB Paketi Gizleniyor Ve Fiyatı Artıyor
17 Haziran 17:1657
"Şikayet belirttiğim 375 TL olan paketi tanımlama için çözüm sundular teşekkürler"
Yanıltıcı Tarife Değişikliği: Söz Verilen 250 TL'lik Tarife Yerine 700 TL Fatura
17 Haziran 15:0812
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün bitimine yakın old...uğum, yeni bir tarife seçmem gerektiği söylendi. Görüşmede 10 GB için 250 TL olan yeni tarifeyi seçtim ve taahhüdüm bittikten sonra bu tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Ancak 15
1
Emeklilere Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
17 Haziran 14:4526
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifem için yaklaşık 1 yıldır 160 TL + vergilerle birlikte 187 TL civarında bir ücret ödüyorum. Emekli maaşı alan biri olarak kullandığım tutarın neredeyse yüzde 160 fazlasını ödeme
4
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Tek Gün İçin 891 TL Ücret
17 Haziran 13:5353
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
4
Çözüldü
17 Haziran 13:015
"Teşekkür ederim"
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yenileme Ücretindeki Artış Ve Uygun Tarife İsteği
17 Haziran 12:0715
Vodafone faturalı hattımın (sonu 3440 ile biten) taahhüdü 06.07.2026 tarihi...nde sona eriyor. Mevcut taahhüdüm kapsamında yaklaşık 205 TL ödüyorken, taa
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde 15 GB İçin 405 TL Teklifi Haksız
17 Haziran 10:3140
"Yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde Vodafone mobil hattıma 9 aylık taahhüt vererek 20 GB’l...ik paketi 135 TL den kullanmaya başladım. Taahhüt tarihim 30.06.2026 tarihi
Vodafone Paket Ücretindeki Ani Ve Açıklamasız Artışa Tepki
16 Haziran 18:54157
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti 150 TL iken, yeni taa...hhüt döneminde bu tutar hiçbir makul açıklama yapılmadan 370 TL’ye yükseltildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu paketi
1
Taahhüt Biten Hatta 50 GB Paketi Ücret Artışı Ve Emekli Bütçesi Şikayeti
16 Haziran 17:4029
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 560 TL ödüyordum. Hattımın taahhüdü dün itibarıyla ...bitti, bugün ise aynı paket için aylık yaklaşık 1.215 TL ödeyeceğime dair bilgi verildi. Ben emekli bir insanım ve bu kadar yüksek bir ücreti ödeme şansım yok. Aynı tarifeyi 560 T
Öne ÇıkanKonular
2
Mevcut Abonelere Aşırı Fiyatlandırma, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler
16 Haziran 16:5355
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
Vodafone’un %132 Fahiş Fiyat Artışı Tüketiciyi Zor Duruma Sokuyor
16 Haziran 16:5369
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için şu anda aylık 132 T...L (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması nedeni
5
Çözüldü
Vodafone’da Yanıltıcı Tarif Değişikliği Ve Haksız Ücret Talebi
16 Haziran 16:0751
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim bitmek üzereyken, 16 Haziran ...2026 günü saat 13.24’te +90 266 330 15 42 numaralı hattan arandım. Balıkesi
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Öğrenci İçin Makul Teklif Talebi
16 Haziran 15:2415
"Çok teşekkür ederim, sorunum gün içinde çözüme kavuştu ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım."
5
Çözüldü
Vodafone’da 400 TL Yenileme Teklifi Müşteriyi Şaşırttı
16 Haziran 12:0667
"Konu ile ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederiz nezaketi ilgisi sunduğu çözümler için"
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Te...mmuz’da bitiyor ve taahhüt yenileme için arandığımda bana 400 TL civarında
5
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Düşük GB'lı Ve Ucuz Tarife Sunulmaması
16 Haziran 10:1963
"Öncelikle arayan beyefendinin kibar tutumundan dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümüne gelince, evet sorunum çözüldü. Makul GB ve fiyat içeren bir paket teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Tek söylemek istediğim şu; keşke bu uğraşılara gerek kalmasa sorunun çözümü için. O zaman daha da memnun olurdum."
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık internet t...üketimim en fazla 2-3 GB civarında olmasına rağmen son dönemde makul fiyatl
5
Çözüldü
Yüksek Tarife Teklifleri Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
16 Haziran 00:1313
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
15 Haziran 18:21107
"Çok memnunum sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için 2025 Temmuz ayında Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine ayl...ık 132 TL bedelle taahhüt vermiştim. Taahhüt sürem bittikten sonra da aynı
Yüksek Fiyat Artışı Ve Düşük Çekim Kalitesi İçin Adil Teklif Talebi
15 Haziran 16:3639
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini aylık 479 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’d...a bitiyor. Taahhüt bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan en uygun teklifin 25 GB ve 1000 dakika içeren bir paket için 635 TL olduğunu gördüm. Bu t
5
Çözüldü
Üç Hat İçin %133 Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
15 Haziran 13:3356
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone GSM operatörüne ait toplam üç adet faturalı hattım bulunmaktadır. ...Hatlarım aynı tarife ve benzer taahhüt koşullarıyla kullanılmaktadır. Mevcu
Satış Görüşmesinde Söz Verilen Düşük Fiyatın Faturada Yansımaması
15 Haziran 12:3593
Vodafone hattımda taahhüt sürem sona ermeden önce tarifemi değiştirmek amacıyla müşteri temsilcisi tarafından arandım ve... bana “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi teklif edildi. Görüşme sırasında bana daha düşük bir rakam söylendi, ancak şu an faturama aylık yaklaşık 650 TL yansıtılıyor. Ben bu ücreti norma
5
Çözüldü
Pahalı Yenileme Teklifi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15 Haziran 08:0318
"Geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahh...üt süresi 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca t
5
Çözüldü
14 Haziran 21:2923
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Osm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Haziran 20:015
Emin şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.923
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.757
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.073
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.796
Kampanya7.930
Kolay Paket2.634
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.898
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.866
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.091
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket906
SMS8.614
Şebeke7.801
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99