Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiyat Artışı Ve Paketin Boşaltılmasıyla Alt Pakete Geçememe

23 Haziran 19:244

Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor! Hem fiyatı fahiş oranda artırıp hem de paketin içini boşaltmışsınız.
​İşin daha da kötü yanı, sistemin hiçbir şekilde daha düşük bütçeli bir alt pakete geçmeme izin vermemesi. Müşteriyi resmen yüksek fatura ödemeye mecbur bırakıyorsunuz. Aynı fahiş fiyat dayatmasını ve alt pakete geçememe sorununu eşim de kendi hattında yaşıyor.
​Bize bütçemize uygun, mantıklı bir tarife seçeneği sunulmadığı takdirde eşimle birlikte hatlarımızı anında başka bir operatöre taşıyacağız. Bu anlamsız dayatmanın acilen çözülmesini talep ediyorum.

24 Haziran 03:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Abonelere Yüksek Zam Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri Mağduriyeti

26 Temmuz 2025 20:54315

Vodafone hattımın taahhüdü bitti ancak her yıl katlaya katlaya gidiyor ücretler. Yanımda uygulamasında verilen teklifler...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Aralık 2025 13:30396

"İlginize ve sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Tarifeye Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği

27 Ekim 2025 11:05222

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Taahhüt Bitince Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor

16 Ağustos 2025 00:33338

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri