5
Çözüldü
Sadık Müşteri İçin Yüksek Tarifeler Ve Taşıma Tehdidi
11 Temmuz 12:2923
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala "Geçebileceğim Tarifeler" kısmındaki tekli...flerle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şu anda Red'li 18GB Tarife
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
3.493 şikayet
5
Çözüldü
11 Temmuz 09:139
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinden Fazla İnternet Paketi Teklifi Ve Gereksiz Fiyat Artışı
10 Temmuz 16:5963
"Telefondan iletişime geçen müşteri temsilcisi ile hızlıca çözüme kavuşturduk."
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini aylık 365 TL karşılığında k...ullanıyorum. Paket dahilindeki 13 GB internet hakkım benim için fazlasıyla
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, Faturada Çifte Artış Ve Çözüm Yok
10 Temmuz 16:4137
"Bir Vodafone abonesi olarak sadece bana yardımcı olan uzman temsilci arkadaşa çok ama çok teşekkür ediyorum mağduriyeti en makul şekilde düzenleme yaparak tarafıma dönüş sağladıkları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen tarafıma herh...angi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ay hattım için 735 TL tutarında taah
Müşteri Sadakatine Düşük Teklif Sunulmaması
10 Temmuz 14:2312
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 6 GB içeren tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüt yenil...eme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldığı için, diğer operatörlerden çok daha uygun tekliflerin geldiğini görüyorum. Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana hiç
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifinde İndirim Uygulanmadığı İçin Düzeltme Talebi
10 Temmuz 14:0618
"Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone’da Emekli Müşterinin GB’si 15 GB’dan 5 GB’a Düşürüldü Ve Fiyatı 417 TL’ye Yükseltildi
10 Temmuz 12:1612
Annemin Vodafone hattında uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini vergiler dahil 301 TL civarında kullanıyorduk. Şu anda tara...fımıza 5 GB internet içeren yeni bir paket vergiler dahil 417 TL olarak sunuluyor. Hem GB’nin ciddi şekilde düşürülmesi hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesi, özellikle 75 yaşında
5
Çözüldü
10 Temmuz 00:4620
"Vodafone'dan ulaşan yetkili beyefendi çok ilgilendi. Tarife değişikliği konusunda çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Nurhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yeni Gelene Göre Az İnternet Ve Neredeyse Aynı Ücret: Adil Tarife Talebi
9 Temmuz 20:1415
"Vodafone Çözüm uzmanı Esma Hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı ve farklı seçenekler sunarak çözüme ulaştırdı."
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Vererek Sözleşme Bitiş Tarihini Erken Bildirdi
9 Temmuz 20:0112
Adıma kayıtlı Vodafone Uyumlu 10 GB mobil hattımın taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde bitmektedir. Buna rağmen 09.07.20...26 tarihinde saat 15:14’te Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün 9 gün içinde, 15 Temmuz’da sona ereceği söylendi ve yeni bir paket seçmem gerektiği belirtilerek
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Red 30 GB Paketi İçin Farklı Ücret Şikayeti
9 Temmuz 17:2525
"Sorunum gayet güzel ilgilenildi geri dönüş sağlandı ve memnuniyetim sağlandı teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Emekli
9 Temmuz 16:5524
"Esma Hanım iletişime geçti yardımcı oldu teşekkür ederiz kendisine"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi ku...llanıyorum. Taahhütlü dönemimde bu tarife için aylık 275 TL ödüyordum. Taah
1
Ailemiz İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Tarife Mağdurluğu
9 Temmuz 15:4015
Ürün süresi doldu ve devamını istiyorum fakat fiyatı çok fazla arttı. Ailecek bu operatöre geçmiştik. Ve bu fiyat artışı... bizi zorladı. Aynı 20 GB luk tarife bizim için çok pahalıya geliyor. Ve mağdur oluyoruz. Başka operatör atmak zorunda kalıyoruz ve ailecek tekrar oraya geçmemiz gerekiyor. Bir kam
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani Çifte Yükseliyor Ve Sadık Müşteriye Çözüm Sunmuyor
8 Temmuz 23:3516
"Müşterilerle ilgilenmesi çok iyi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone'da Yıllardır Müşteri Olmamıza Rağmen Tarife Artışları Sürekli Yüksek
8 Temmuz 14:3419
"Kısa sürede dönüş sağladıkları için ve kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyoruz Vodafone'a"
Vodafone’da Yanlış Tarih Ve Taahhüt Bilgisi Saygısız Müşteri Temsilcisi
8 Temmuz 13:21673
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
1
Vodafone’da Fiyat Artışları Ve Veri Azaltma İle Mağduriyet
8 Temmuz 12:2971
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye 600 TL'lik Yüksek Fiyat Teklifi Sunuldu
8 Temmuz 10:0314
Vodafone'da taahhütlü olarak kullandığım, aylık 10 GB internet içeren ve 18...0 TL ücret ödediğim tarifemin taahhüt süresi temmuz ayında sona erdi. Taahh
Fahiş Fiyat Artışıyla Mağdur Olan Sadık Vodafone Abonesi
8 Temmuz 01:1676
Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve uzun süredir aynı operatörde kalmamıza rağmen son yaşadığım fiyat politi...kası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde başlayan Red’li Özel 18 GB Sosyal Sınırsız paketimi 330 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. 01.07.2026 itibar
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Uygulaması Ve Uzun Süreli Müşteriye Adil Teklif Talebi
7 Temmuz 20:1228
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone üzerinden kullandığımız aynı tarife için eşimle bana farklı fiyat ...uygulanıyor. Aynı tarife olmasına rağmen faturalarımıza yansıyan tutarlar a
Taahhüt Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Yansıtılması
7 Temmuz 17:4548
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 12 GB Tarifesi için ödediğim 347 TL’lik faturamın taahhüt süresi d...olduğu halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 837 TL’lik bir paket tarifesi yansıtıldığını Temmuz 2026 dönem faturamda fark ettim. Bu süreçte ne taahhüt sürem yaklaşırken n
5
Çözüldü
Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
7 Temmuz 16:4537
Vodafone faturalı hattımda 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS i...çeren tarifem için şu anda 223 TL ödüyorum. 21.07.2026 tarihinde taahhüdüm
5
Çözüldü
Vodafone 13 GB Paketi Yenilemesinde Yüzde Yüz Fiyat Artışı
7 Temmuz 11:4317
"Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenil...emesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirild
5
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Fahiş Fiyatlı Sınırlı Paket Teklifi
7 Temmuz 11:4335
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.923
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.757
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.073
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.796
Kampanya7.930
Kolay Paket2.634
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.898
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.866
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.091
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket906
SMS8.614
Şebeke7.801
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99