to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Sadakatine Düşük Teklif Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 6 GB içeren tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatlar oldukça yüksek kaldığı için, diğer operatörlerden çok daha uygun tekliflerin geldiğini görüyorum.
Mevcut bir müşteri olmama rağmen bana hiçbir kolaylık ya da avantajlı teklif sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olan biri olarak beni arayıp daha düşük fiyatlı, avantajlı bir teklif sunmasını ve mevcut müşteriye özel bir indirim sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde daha uygun fiyat veren farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
