to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 13 GB Paketi Yenilemesinde Yüzde Yüz Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 13 GB paketimin taahhüt yenilemesi 06.07.2026 tarihinde tarafıma müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Yenilenen taahhütte, mevcut ücrete göre yüzde yüz bir oranında fiyat artışı yapıldığı söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bu kadar sert ve yüksek bir artışı karşılamam mümkün değil.
5075****62 numaralı hattım için, taahhüdüm yenilenirken fahiş olmayan, makul ve bütçeme uygun bir ücret belirlenmesini ve bu aşamada oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BTK’ya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Bu konuda tarafıma hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetim kısa sürede giderildiği için teşekkür ederim
