Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonrası 350 TL Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi

7

Vodafone hattımda 5 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık 148 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunulan tarifelerin 350 TL civarında çok yüksek rakamlardan başladığını gördüm.

Taahhüt bitimi sonrasında bu kadar keskin ve yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum. Mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul bir teklif sunulmasını ve faturamın bu şekilde devam edebilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 21:46 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 10:36

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ekim 12:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşme Bitti, Fiyat 350 TL’ye Çıktı

28

Vodafone’da faturalı hatta 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketimi uzun süredir 160 TL olarak kullanıyordu...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Ücret Artışı 300 TL’den 490 TL’ye Yükselmesi Kabul Edilemez

284

"Gayet ilgilendiler bütçeme uygun paketi verdiler sağ olun iyi ki Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri