Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pass Paketinde Aşırı Fiyat Artışı

8

Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücretini şu anda 512 TL olarak ödüyorum. Taahhüt sürem bu ay içinde biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyalara baktığımda, aynı tarifenin yeni dönem için 770 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı pakette yüzde 50’yi aşan bu fiyat artışını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.

Yıllardır Vodafone mobil hat ve Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve daimi bir müşteri olarak daha makul ve mevcut ödediğim fiyata yakın bir teklif beklerdim. Buna rağmen sadakatimi ve uzun süreli aboneliğimi dikkate alan, avantajlı bir tarife veya indirimli bir fiyat sunulmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan 770 TL’lik teklif dışında, aynı tarife için uygun bir seçenek göremiyorum.

Vodafone’dan, Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pass paketim için, şu an ödediğim ücrete yakın, makul ve sadakatimi gözeten bir fiyatlandırma yapılmasını ve hattımın son 4 hanesi 5448 olan aboneliğim üzerinden bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğim bu markanın mevcut müşterilerini koruyan ve ani, yüksek oranlı zamları dengeleyen bir çözüm sunmasını istiyorum.

22 Ekim 17:47 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bittiğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Teklif İsteği

62

Vodafone faturalı hat müşterisi olarak uzun süredir hattımı düzenli şekilde kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyor...

Çözüldü

Vodafone’da Red 18 Sosyal Pass İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

139

"Teşekkürler"

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Geçiş Tehdidi

29 Aralık 2025 12:16210

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir kesintisiz olarak Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red paketimi 291 TL ücretle, iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri