Vodafone SMS

24 Ekim Cuma günü saat 17.57’de annemin Vodafone faturalı hattına 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden “Şimdi güvendeyim endişelenme” şeklinde tuhaf ve endişe verici bir mesaj geldi. Annem o sırada yurt dışında olduğu için mesajı geç fark ettik. Aynı numaradan haftada 1-2 kez arama veya me...

Yaklaşık 1 yıldır, Authentify adına ve farklı numaralardan, SMS yoluyla doğrulama kodları ile “Linki tıkla, Bonus kap” gibi mesajlar almaktayım. Bu mesajları kesinlikle ben talep etmedim ve herhangi bir işlem başlatmadım. Günde ortalama 4 kez, günün farklı saatlerinde bu tür mesajlar tarafıma ulaşıy...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattıma, farklı numaralardan günde 10-15 defa kaçak bahis sitelerinin reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle site reklamı şeklindedir ve her defasında farklı numaralardan gönderildiği için engelleme yapmama rağmen sorun devam etmektedir. Vodafone’d...

09.11.2025 tarihinde, Turkcell hattıma Vodafone’dan “Hattınızı taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben hattımı taşımak için herhangi bir başvuruda bulunmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kopyalanıp kullanılmış olm...

Vodafone’un internet sitesinde “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketinin fiyatı 599 TL olarak belirtilmesine rağmen, paketi satın aldıktan sonra tarafıma gelen SMS’te 749 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Paketi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ücret faturama yansıtıldı. Bu durum bu...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz kampanyası ile bir adet cihaz aldım. Ancak olması gereken 2.600 TL yerine faturama yaklaşık 13.000 TL yansıtıldı. İncelediğimde, yalnızca bir cihaz taksiti olması gerekirken, toplamda 6 cihaz taksiti ücretinin faturama eklendiğini gördüm. Bu sorun son iki a...

Vodafone faturalı hattımda Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda toplamda 100 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütlü bir tarifedeyim. Son iki ayda yurt dışı SMS ücreti iki kez alındı ve ayrıca ÖİV (Özel İletişim Vergisi) eklendi. Ekim ayında ise telsiz kullanım ücreti iki kez faturama yansıtıldı. ...

Vodafone hattıma 06.11.2025 Çarşamba günü saat 19:50’de “Mobicenter oyun servisi” ne izinsiz bir şekilde abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücret alınacağı ve hattımda yeterli bakiye olmadığından ücretin daha sonra tahsil edileceği belirtilmiş. Ancak b...

Kasım ayı Vodafone faturamda, bilgim ve onayım dışında hattımdan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi 7,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım tamamen yurt içi kullanımda olup, herhangi bir yurt dışı kullanımı ya da ek hizmetim bulunmamaktadır. Bu SMS’in tarafımdan gönderilmediğinde...

01.09.2025 tarihinden bu yana, Vodafone hattıma genel merkezden sürekli kampanya mesajları gelmektedir. Kampanya mesajı almak istemediğim için hem iys.org üzerinden SMS alımını iptal ettim hem de müşteri danışmanına defalarca ulaştım. Son iki ay içinde binlerce kez müşteri hizmetlerini aradım ve her...

Vodafone faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında bir paket tanımlandığını tamamen tesadüfen fark ettim. Yurt dışında yaşadığım için paket kullanmaktayım. Neden bir paket tanımlanır? Hattımda bakiye olmadığı için ücret kesilemedi, ancak şu anda ücret beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Vodafone ...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Vodafone faturalı hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen bir kişi beni arayarak kendisi...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

04.11.2025 tarihinde, 5 yıldır ağabeyimin adına kayıtlı olan ve artık benim adıma olmayan 0542*****16 numaralı Vodafone hattına, adım ve soyadım doğru şekilde yazılarak bir mesaj gönderildi. Mesajda, "Sn. C***** G****, evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 0232 908 07 12...

Vodafone faturalı hattıma 11 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, 484,99 TL tutarında içerik aboneliği ücreti yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım ve herhangi bir onay vermedim. Kullandığım tarife kapsamında olmayan, başka bir...