Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Yasal İşlem Tehdidi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Yavuz
15 Haziran 18:211

Vodafone faturalı hattıma 15.06.2026 tarihinde saat 16:12’de “Privado” isimli bir hesaptan, “adınıza Ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır. Yasal işlem başlatılacaktır. https://tinyurl.com/kzgmm b277” içerikli bir SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda herhangi bir resmi borcum da bulunmamaktadır.

Söz konusu bağlantıya tıklamadım, hiçbir kişisel veri paylaşmadım ve daha önce Privado adlı bir hesap veya kurumla hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen hattıma bu şekilde yasal işlem tehdidi içeren ve link yönlendirmesi yapan bir mesaj gönderilmesini hem rahatsız edici buluyor hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından ciddi biçimde endişe verici görüyorum.

Numaramın rızam dışında herhangi bir amaçla kullanılmasını istemiyorum. Vodafone’un, bu mesajı gönderen kişi veya kurumların tespiti ve incelenmesi için gerekli denetimleri yapmasını, hattımın bu tarz dolandırıcılık amaçlı, tehdit içerikli veya benzeri SMS’lere karşı korunmasını ve bu tür mesajların hattıma gönderilmesinin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.

15 Haziran 20:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 20:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anonim Ve Rahatsız Edici SMS'lerin İncelenmesi Ve Engellenmesi Talebi

Vildan
Vildan
Vodafone
31 Mart 19:22498

Vodafone hattıma son bir ay içinde iki kez, sadece telefon numarası görünen ve kimden geldiği belli olmayan bir gönderic...

İzinsiz Gönderilen SMS Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İnceleme Talebi

Ufuk
22 Şubat 04:05231

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde gece saat 01.43 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri