Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Privado Gönderen Sahte Trafik İhlali SMS’i İçin Acil İnceleme

45
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum”

15.06.2026 tarihinde saat 16:02’de Vodafone hattıma, gönderen kısmında numara yerine “privado” marka/şirket ismi yazan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde karayollarında geçiş ihlali yaptığım, hakkımda işlem başlatılacağı ve bununla ilgili olarak http//tinyurl.com/kzgmm adresine tıklamam gerektiği belirtiliyordu. İçerik ve kullanılan ifade tarzı nedeniyle bu SMS’in tamamen yanıltma amaçlı olduğunu düşünüyorum.

Mesajda herhangi bir resmi kurum adı, plaka bilgisi veya detay yer almamakta, sadece linke yönlendirme yapılmaktadır. Bugüne kadar bu içerikte bir mesaj almamıştım, bu ilk defa başıma geldi. Bu yapının başkalarını da mağdur etme ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.

“privado” ismiyle gönderim yapan bu acente/firmaya yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, bu adın acente olarak kullanılmasının engellenmesini ve yanıltma şüphesi içeren bu gönderimle ilgili tüm hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzeri SMS’lerin engellenmesi ve diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için acil aksiyon rica ederim.

16 Haziran 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahir
16 Haziran 15:27

Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri