Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Privado Gönderen Sahte Trafik İhlali SMS’i İçin Acil İnceleme

40
Mahir'in Teşekkür Mesajı
Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum

15.06.2026 tarihinde saat 16:02’de Vodafone hattıma, gönderen kısmında numara yerine “privado” marka/şirket ismi yazan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde karayollarında geçiş ihlali yaptığım, hakkımda işlem başlatılacağı ve bununla ilgili olarak http//tinyurl.com/kzgmm adresine tıklamam gerektiği belirtiliyordu. İçerik ve kullanılan ifade tarzı nedeniyle bu SMS’in tamamen yanıltma amaçlı olduğunu düşünüyorum.

Mesajda herhangi bir resmi kurum adı, plaka bilgisi veya detay yer almamakta, sadece linke yönlendirme yapılmaktadır. Bugüne kadar bu içerikte bir mesaj almamıştım, bu ilk defa başıma geldi. Bu yapının başkalarını da mağdur etme ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.

“privado” ismiyle gönderim yapan bu acente/firmaya yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, bu adın acente olarak kullanılmasının engellenmesini ve yanıltma şüphesi içeren bu gönderimle ilgili tüm hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzeri SMS’lerin engellenmesi ve diğer kullanıcıların da mağdur olmaması için acil aksiyon rica ederim.

16 Haziran 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahir
16 Haziran 15:27

Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Trafik İhlali SMS’ine Engelleme Talebi

16

Vodafone hattıma bugün saat 16.00 civarında “Prıvago” isimli bir göndericiden “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri