to read complaints and reviews, or file yours.Ağ Hazır Değil Hatası Nedeniyle SMS Gönderemiyorum
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde kısa mesaj gönderebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır ise hiçbir şekilde SMS atamıyorum ve her denememde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro ve sorun bulunduğum her yerde, sürekli olarak devam ediyor.
Hattımı paket yükleyerek kullanıyorum ve daha önce 6 ayda bir paket yüklediğim için kısıtlama gelmişti, paket yükleyerek bu kısıtlamayı kaldırmıştım. Şu an hattımda paket yüklü olmasına rağmen SMS gönderemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım, bu nedenle sorunu bildirip destek de alamadım.
Vodafone’dan ricam, hattımdaki bu sorunun incelenerek varsa kısıtlamanın kaldırılması ve SMS’lerimi her zaman olduğu gibi sorunsuz bir şekilde gönderebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
