Yanlış SMS Bağışı Ücretinin İadesi
"Teşekkürler ilgileriniz için, arayan arkadaş iadesini sağlayacağını söyledi."
"Teşekkürler ilgileriniz için, arayan arkadaş iadesini sağlayacağını söyledi."
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bilgim ve onayım olmadan son iki aydır hattım üzerinden Payguru isimli bir yerden aylı...k 340 TL olmak üzere toplam 680 TL’lik işlem yapılmıştır. İlk ay telefonuma Payguru aboneliğinin onaylandığına dair mesaj geldi, ben bu mesaja anında red cevabı vermeme rağmen abon
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık beş aydır mesajlar bölümünde sürekli sorun yaşıyorum. SMS göndermek istediğim...de her seferinde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Bu sorun bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde hiç düzelmeden aynı şek
Vodafone hattımda banka uygulamasının gönderdiği kısa mesajlar tarafıma ula...şmıyor. Bankamla iletişime geçtiğimde kendi sistemlerinde herhangi bir soru
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle 2 aydır her ay 769 TL tutar...ında ücret yansıtılmaktadır. Söz konusu işlem, “silinen eski fotoğrafları geri getirme” isimli bir abonelik olup, oğlum doğum günü fotoğraflarını bulmak isterken ücretsiz zannedere
Vodafone hattıma SMS ile gelen bir kampanya kapsamında 1 ay geçerli 500 GB hediye internet kazanmış olmama rağmen, bu in...ternet hattıma tanımlanmadı. Mesaj bugün geldi ve hemen ardından internetin tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi ve onaylayıcı bir SMS de almadım. B
Bugün saat 16.14’te 03127110087 numaralı hattan geldiği görünen, içeriği dolandırıcılık amaçlı olan bir SMS aldım. Mesaj...da, “Sn. ****, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h* B* 03127110087” şeklinde bir ifade yer alıyordu
Vodafone hattıma bugün saat 13.49’da +90 ***********32 numaralı hattan “Sn. Adem S*****, birimimize gelen soruşturma dos...yanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h. B. 03127110087” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda belirtilen 0312 711 00 87 numarasını bugün
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattıma açık rızam olmamasına rağmen “Duyuru2n14” başlıklı 2n14.com kaynaklı SMS’ler gelmekte...dir. Hemen hemen her gün gelen bu iletiler nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve artık günlük yaşamımı olumsuz etkileyecek düzeyde bir mağduriyet yaşıyorum. Bu mesajları du
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Vodafone hattıma az önce Macplus adına bir onay kodu SMS’i geldi. Macplus i...le hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başlatmış olduğum bir işlem bulunmamakt
Vodafone mobil hattımda kullandığım 8 GB tarifemin sözleşmesi bitmeden önce, geçmiş dönemlerde olduğu gibi genelde sözle...şme bitimine yaklaşık iki ay kala aranıp yeni sözleşme ve ücretlendirme hakkında bilgilendirilirdim. Bu sefer hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
16.05.2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664’e iki kez mesaj göndererek ***3413 plakalı Renault Megane ıı Sedan aracıma ...ait hasar ve detay bilgilerini sorguladım. Her bir sorgulama için 275 TL olmak üzere hattıma toplam 550 TL ücret yansıtıldı. Ancak tarafıma gönderilen yanıtlarda yalnızca “geçmiş
"Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda bir dahaki ayda faturamdan eksi 175 TL'yi geri iade edeceklerini söylediler teşekkür ediyorum ilgileri için"
Vodafone paket aşımı konusunda iznim olmadan otomatik ücret tanımlandı. Hiç... kullanmadım; hemen mesajı görür görmez interneti kapattım. Kullanımdan gör
Ben Sezi k. Olarak, Vodafone operatörüne ait adıma kayıtlı hattıma 15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini ...avukat olarak tanıtan bir kişi adına “yasal takip uyarısı” içerikli, tehdit ve gözdağı veren bir SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Mesajda, hakkımda “cinsel istismar suçunda
"İki haftalık süreçten sonra geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık beş ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Arada bir evraklarınızda e...ksiklik var diye mesaj geliyordu. İki kere kurye ile dört kez de mail ile e
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SM...S göndermek isterken, kampanya için 5818’e mesaj atmam gerekirken dalgınlık
30 Ocak 2026 tarihinde şahsıma ait 0538*** **86 numaralı hattımı H****** S** SMMM Ltd. Şti. adına Vodafone kurumsala taş...ıdım. Kurye şirketi adresimize gelerek evrakları imzalattı ve işlemin tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak eksik ve hatalı yapılan bu işlem yüzünden aylardır uğraşıyorum ve hatta 4
Vodafone hattımda Mayıs ayı içerisinde birkaç kez, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen hattıma aşım paketi tanımlandı.... Aşım paketinin tanımlandığına dair SMS geldikten hemen sonra paketimin bittiğini bildiren mesaj geldi ve bu durum tekrarlanan şekilde yaşandı. Bu izinsiz tanımlanan aşım paketler
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanırken yanl...ışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Aslında 5818 numarasına mesaj gönder
Vodafone faturasız hattıma 14.04.2026 tarihinde saat 16:50’de TL yükledim. Yükleme sonrasında 17.07’de hattımdan “Avanta...jlı Aşım Çözümü” adı altında 100 TL kesinti yapıldığına dair mesaj aldım. Bu pakete ilişkin daha önce herhangi bir onay vermedim, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir taleb
Vodafone hattıma yaklaşık 6 aydır Karan Hukuk Bürosu başta olmak üzere farklı hukuk bürolarından, farklı numaralar üzeri...nden sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda “ifadenizle ilgili uzlaşma dosyası sona ermiştir, uzlaşma için şu numarayı arayın” şeklinde ifadeler yer almakta, özellikle 0541********64
Vodafone hattıma “Mad” isimli firmadan rızam olmamasına rağmen her gün düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Günde 2–3 ke...z sürekli indirim içerikli mesaj alıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Mesajlarda numara görünmüyor, yalnızca “Mad Parfüm” adı yer alıyor. Mesajlar
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:40-22:05 aralığında Vodafone hattıma demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon/doğrulama... kodu içeren üç adet SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99