to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma İzinsiz Reklam SMS’leri Gönderilmesi
Vodafone hattıma “Mad” isimli firmadan rızam olmamasına rağmen her gün düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Günde 2–3 kez sürekli indirim içerikli mesaj alıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Mesajlarda numara görünmüyor, yalnızca “Mad Parfüm” adı yer alıyor.
Mesajların içindeki “iptal” ifadesini kullanarak iptal mesajı gönderdim ancak buna rağmen SMS gönderimi hiç durmadı. Reklamlarını almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla mesaj göndermeye devam ediyorlar.
İzinsiz ve ısrarlı şekilde gönderilen bu SMS’lerin derhal durdurulmasını, iletişim bilgilerimin reklam listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bir daha tarafıma bu şekilde ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
