Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattı Üzerinden Sahte İcra Dosyası Tehdidi Ve Kimlik Bilgisi Talebi

18 Mayıs 17:36967

Vodafone hattıma bugün saat 13.49’da +90 ***********32 numaralı hattan “Sn. Adem S*****, birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h. B. 03127110087” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda belirtilen 0312 711 00 87 numarasını bugün saat 16.20’de aradım.

Görüşmede karşı taraftaki kişi benden önce telefon numaramı, ardından da T. C. Kimlik bilgilerimi doğrulamamı istedi. Daha sonra hakkımda güya bir icra dosyası olduğunu, bu dosya nedeniyle 50.000 TL para cezam bulunduğunu, ödeme yapmazsam bu tutarın artarak devam edeceğini söyledi. Hiçbir ödeme yapmadım ve hemen e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda adıma ait herhangi bir icra dosyası olmadığını gördüm. İnternette yaptığım kısa araştırmada da bu numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanıldığına dair çok sayıda benzer şikayetle karşılaştım.

Bu hat üzerinden kimlik ve kişisel veri istenerek insanları korkutma ve icra dosyası varmış gibi gösterip para talep etme girişiminde bulunulmaktadır. Vodafone’dan talebim, bu numaranın acilen incelenmesi, hattın dolandırıcılık için kullanılıp kullanılmadığının tespit edilmesi ve gerekli ise hattın derhal kapatılması, ayrıca benzer girişimlerle başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır.

2 Destek
18 Mayıs 18:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 18:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve Kişisel Verilerin İhlali

24 Şubat 11:213.100

Bugün saat 10:50 civarında telefonuma İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına, “Sn. S*** d***, 5468**78xx numaralı Vodafone d...

1 Destek
1

Vodafone Numarasından Emniyet Taklidiyle Kişisel Bilgi Toplama

12 Şubat 13:18437

Bugün saat 10:06’da Vodafone hattımı kullanan 0 542 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten ...

Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

22 Ağustos 2025 11:311.269

Bugün Vodafone hattıma, 0541 870 **** numaralı telefondan arandım. Kendilerini “Ö***Hukuk Bürosu” olarak tanıttılar ve i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri