to read complaints and reviews, or file yours.Telefonuma Yetkisiz Onay Kodu SMS'i Geldi Ve İptal Talebim
Vodafone hattıma az önce Macplus adına bir onay kodu SMS’i geldi. Macplus ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya başlatmış olduğum bir işlem bulunmamaktadır, bu nedenle bilgim ve iznim dışında tarafıma onay kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum.
Kendi adıma, soyadıma ve telefon numarama Macplus üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik, ödeme ya da benzeri bir işlem başlatılıp başlatılmadığının kontrol edilmesini ve varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılacak her türlü işlem için yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve numarama bu şekilde onay kodu ya da benzeri mesajların bir daha gönderilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ilgilendikleri için
