to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı SMS Ve Korkutucu Arama Talebi Kullanıcıları Tehlikeye Atıyor
Bugün saat 16.14’te 03127110087 numaralı hattan geldiği görünen, içeriği dolandırıcılık amaçlı olan bir SMS aldım. Mesajda, “Sn. ****, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h* B* 03127110087” şeklinde bir ifade yer alıyordu ve arama için de 0544********69 numarasına yönlendiriliyordu. Normal cep telefonu numarasından sabit hatta yönlendirme yapmaları, tam nitelikli dolandırıcılık girişimi olduğunu düşündürmektedir.
Bu tarz mesajları ilk kez alıyorum ancak içerik son derece yanıltıcı ve insanları korkutarak arama yapmaya zorlayıcı niteliktedir. Bu durumun ciddi bir mağduriyet yaratma potansiyeli olduğuna inanıyorum.
Şikayetvar’dan beklentim, bu numaralar ve benzeri içerikteki mesajlar konusunda kullanıcıları açıkça uyaran bilgilendirici içerik ve duyurular yayımlaması ve mümkünse bu tür dolandırıcılık girişimlerinin daha görünür şekilde ifşa edilmesidir. Böylece bu tarz mesajları alan diğer insanların da kandırılmadan önce dikkatli olması sağlanabilir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
