Yaşlı Aboneye İnternet İçeren Yüksek Fiyatlı Tarifeler Teklifi
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
Vodafone faturalı hattıma bugün “güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 90 gün içinde hattınız k...ısıtlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimlik bilgilerim güncel, yeni kimlik kartım var ve e-Devlet üzerinden de tüm bilgilerimin doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Hat
Vodafone müşterisi olarak, hattım şahsıma ait olmasına ve kişisel verilerimin gizliliği kapsamında korunuyor olması gere...kirken, 2025 yılından bu yana hattıma b016 kodlu numaradan haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlam
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun çözüldü"

"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede ciddi çekim ve internet so...runu yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1957’dir. Bulunduğum bölgenin neredeyse her yerinde telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem iletişim kurmakta zorlanıyorum hem de

"Teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımdaki taahhüdüm bitmeden hat iptali/ayrılma işlemi yaptım.... Cayma bedeliyle ilgili borcumu zaten takip ediyorum ve bu konuda bilgim v
"Hızlı bir yardım oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saa...tliğine açılabildiğini öğrendim. 11 Haziran 2026 tarihinden beri hattım kıs
10.06.2026 tarihinde saat 22:03’te Vodafone hattımdan 5664 Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar sorgulama servisine SM...S ile plaka göndererek hasar kaydı sorgulaması yapmak istedim. İşlem sonrası hattımdan 220 TL ücret kesildi ancak “serviste beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar de
Vodafone hattımdan kısa süre önce Migros hediye çeki almak isterken yanlışlıkla 5818’e göndermem gereken SMS’i 5858’e gö...nderdim ve faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı. Bu işlemi bağış yapmak amacıyla değil, hediye çeki almak amacıyla yaptım; tamamen numarayı yanlış yazmaktan kaynaklı b
06.06.2026 tarihinde saat 19.20’de Vodafone hattımın sonu 2119 ile biten numarama “Ding” isimli bir hesaptan doğrulama k...odu içeren bir SMS geldi. Böyle bir işlem talebim olmadığı halde bu mesajı almam bende ciddi tedirginlik ve güvensizlik duygusu yarattı. Mesajdaki doğrulama kodunu hiçbir yerde ku
Vodafone faturalı hattım 18 Mayıs’ta kısıtlandı, son ödeme tarihini geçtiğimin farkındaydım ancak tam bu sırada telefonu...m bozulduğu için bayramdan beri yaklaşık iki haftadır hem telefonu hem hattı kullanamaz durumda kaldım. Bugün yeni bir cihaz satın alıp hattımı taktım, faturamı da ödedim fakat saa
"E-devlet üzerinden alacak sorgulaması yaptım ve paramın orada iade olarak yansıtıldığını fark ettim. IBAN vererek iadesini aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden online olarak faturaya yansıtmalı şekilde Samsung a37 ma...rka/model cihaz satın aldım. Daha sonra bu cihazı iade ettim ve iademin ona
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır 0548********34 ve 0548***...*****20 numaralı hatlardan sürekli küfür içeren ve son derece rahatsız edic
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve uzun süredir aktif olan, üzerime kayıtlı olan hattı Niğde Merkez’de kullanıy...orum. 08.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında 0545********57 numaralı hattan “ajans kayıt ve iptal işlemleriniz tamamlanmamış olup 243. sayılı Kabahatler Kanunu gereği başvurunuz
Kyb Medya adlı firmadan 1 seneden daha uzun süredir sürekli olarak reklam içerikli SMS alıyorum. Mesajları defalarca eng...ellememe rağmen farklı numaralardan ya da yine aynı isimle SMS gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu durumla ilgili olarak CİMER’e dahi şikayette bulun
"Tekrardan arayabilirsiniz aynı numaradan Tesekturler"
Vodafone Türkiye mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce, 25 Mayıs 2026 tarihinde fiziksel sim karttan esim’e taşıdım. Bu ...geçiş işleminden sonra hattımdan SMS gönderebilmeme rağmen, tarafıma gönderilen SMS’ler ulaşmamaya başladı. Özellikle banka doğrulama kodları, güvenlik mesajları ve çeşitli kurumla
"Şikayetin dikkate alındığı ve hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkürler. Fakat operatörlerin, bu tarz kötü amaçlı girişimlerde abonelerine numarayı engelletme yönünde fikir vermesinden ziyade kendi hatları üzerinden abonelerini aldatmaya yönelik girişimleri kendi siber güvenlik ekiplerince takip ediyor ve gereğini yapıyor olması gerekir."
08.06.2026 tarihinde saat 17:13 sularında Vodafone hattıma, gönderen kısmın...da +90 (542*********91 numarası ve ayrıca sabit hat numarası formatında gör
07.06.2026 tarihinde saat 23:20’de Vodafone hattımın sonu 0738 ile biten faturalı hattıma, “Ding” isimli bir hesaptan do...ğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Böyle bir işlem talebim olmadığı ve herhangi bir üyelik, giriş ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu mesajı almam bende ciddi tedirginlik v
"İlgilendiler"
Esas Alacak Varlık Şirketi tarafından bana ait olmayan bir borç için yaklaş...ık 5 aydır günde 3 kez 1.500 TL tutarında ödeme yapmam gerektiğine dair mes
0530 ile başlayan Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 ay önce aldım ve hattı aldığım günden bu yana ciddi bir güvenlik ...sorunu yaşıyorum. Sosyal medyaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girip onaylamama rağmen sistemde başka bir şahıs üzerine hesap açıldığını fark
07.06.2026 tarihinde saat 14:51’de Vodafone hattıma “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldı...m. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99