to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Sim kart Dijital Kurye firması tarafından teslim edilecek diye bilgi mesajı aldık. 26.01.2026 tarihinde teslimat tarihi olarak sistemde gördük. 26.01.2026 tarihinde gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldık ama teslimat yapı...
Vodafone hattıma 25 Ocak 2026 tarihinde 1240 numaralı hattan, vergiler dahil aylık 229 TL olduğu belirtilen Novafun World servisiyle ilgili bir SMS ge...
"Ücretsizmiş attığımız SMS. Çok güzel bir şekilde nezaketle izah edildi. Kurulan iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Money’nin 100 puan hediyesi kampanyası kapsamında, 5818 numarasına gönderilmesi için tarafıma verilen kodu annemin fat...
Vodafone hattımın taahhüdünün bitimine bir hafta kala, faturasız hat geçişi yapmak için talep oluşturdum. Bu talebi oluştururken, talebin taahhüdümün son gününe kadar beklemede kalacağı ve bu süre boyunca hattımı mevcut internet, dakika ve SMS haklarımla kullanmaya devam edebileceğim tarafıma açıkça...
"Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp tarafıma açıklayıcı bilgi verilmiştir, kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı halde 26 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50’de Playweez isimli bir servisten SMS...
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçiş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek ...
"Hızlı cevap ve çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone hattıma hiçbir talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadığı halde 24 Ocak 2026 tarihinde saat 07:33’te Playweez isimli bir servisten mesaj geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL’lik Playweez aboneliği için gönderilen şifreyi girmem halinde aboneliğin başlayacağı ve iptal edilmezse her...
23 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında bir Vodafone şubesinde adıma yeni hat açma talebi oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve şu anda bu izinsiz talebi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Du...
11.01.2026 tarihinde saat 17.54’te, bilgim ve onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden Playweez adlı servise abonelik başlatıldığını tesadüfen fark ettim. Vodafone’un bilgilendirmesine göre “3699” kodlu bu servis için 279 TL abonelik ücreti tek faturama yansıtılmış. Bu servisi asla kullanmadım, içer...
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
Vodafone hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında 1240 numarasından “Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında a...
"Sorunum çok çabuk ve şeffaf bir titizlikle giderildi. Şimdiden Vodafone şirketine hayran kaldım. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar ve saygılıydı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde, Türkiye’de bulunmama rağmen 3103 ile biten hattıma “00971509230801” numarasına ait 8,50 TL tutarında bir ücret kesintisi yansıtılmıştır. Ocak 2026 faturamda bu işlem “00971509230801 diğer yurt dışı kullanım ücreti” olarak görünmektedir; an...
22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde bir videoya tıklamam sonucu, bilgim ve kesinlikle rızam olmadan hattıma Weedz aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, hattımda bakiye olmadığı takdirde tutarın (279 TL) daha sonra tahsil edileceği yazıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvurdum ne...
22 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Glamour adlı fotoğraf düzenleme uygulamasında “7 gün ücretsiz deneme” ibaresini görerek abone oldum. Ancak herhangi bir ek uyarı veya bilgilendirme olmadan abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra Vodafone faturalı hattımın sonu 9797 ile biten numarama 200 TL...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 08:39’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5437****59 numaralı Vodafone mobil faturasız hattıma 375 TL tutarında, 1.250 dakika + 250 SMS içeren paket satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, söz konusu paket hattıma hiç tanımlanmadı. ...
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma, bilgim ve rızam olmadan Novafun World adıyla abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 1 Ocak 2026 tarihli f...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Antalya Kepez’te Vodafone üzerinden mobil hat değişikliği işlemi yaptım ve hattın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Dijital Kurye tarafından yaklaşık iki dakika önce aranarak adreste olup olmadığım soruldu, evde olduğumu aç...
"Bana yardım edenlerden teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Nova Oyun” isimli bir içerik servisine ücretli abonelik başlatıldığını 18.01.2026 tarihinde fark...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20.19’da Vodafone hattım olan 0551*****77 numarası üzerinden Migros için 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numaralı servise SMS gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz hemen “iptal” yazarak tekrar mesaj attım, ancak buna rağmen hattıma 316 TL tutarında ücret...
Vodafone hattıma 1 ay geçerli 15 GB hediye internet tanımlandığına dair “Değerli müşterimiz, 1 ay geçerli 15 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS aldım, ancak bu internet paketim hatta kesinlikle yansımadı. 01.15.2026 saat 18:38 civarında hattımda bu paketin görün...
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et...
Vodafone hattımdan 15 Ocak 2026 tarihinde saat 21.42 civarında Migros puanı kazanmak için 5818’e SMS atmak isterken, sistemin yanlış numaraya yönlendirmesi nedeniyle isteğim dışında bağış işlemi gerçekleşti. Ben Migros puanı için 5818’e mesaj yazdığım halde, sistem bir anda kendiliğinden 5858’e SMS ...
15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 13:32’de annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattından (544*****22) bilgisi ve onayı olmadan Fitplanme adına 239 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Annem böyle bir üyelik oluşturmadı ve herhangi bir onay vermedi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
