Onaysız Tarife Değişikliği ve Fatura Artışı İtirazı

Vodafone Uyumlu tarifemi kullanırken 26 Şubat 2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhütle ilgili arandım. Görüşmede “düşüneyim” dediğim halde, akşamüstü tekrar aranacağım söylendi. Ancak iznim ve net bir onayım olmadan hattıma paket tanımlanmış. Görüşme ...
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret Yansımaması Talebi

Vodafone hattıma 3699 numaralı hattan, Playweez adlı servisle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmezse abonelik yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca tek kullanı...
Vodafone Hattımda Onaysız Oyun Abonelikleri Ve 558 TL İade Talebi

Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlanan Vodafone Hattım Açılmalı

20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, eksik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm...
Yanlış SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
24 Şubat 2026 tarihinde saat 04.02’de Vodafone faturalı hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SMS göndermek istedim. Kampanya için 5818’e mesaj atmam gerekirken dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Hemen ardından hattıma “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Deste...
İzinsiz Mobicenter Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattıma (553*****17) 22 Şubat 2026 tarihinde saat 23:44’te gelen bir mesajla, isteğim ve onayım dışında Mobicenter adlı bir servise üyelik ba...
İzinsiz Doğrulama Kodları SMS'i Telefon Numaramda Güvenlik Tehdidi Oluşturuyor

21 Şubat 2026 tarihinde saat 11:07 civarında, Vodafone kullanıcısı olmamama rağmen hattıma “Vodafone’lu olmak için tek kullanımlık doğrulama kodu ile giriş yapma” içerikli SMS mesajı Vodafone başlığıyla art arda 3 kez gönderilmiştir. Bu doğrulama kodlarını ben talep etmedim; tarafımdan herhangi bir ...
Vodafone Müşterisinin Sahte SMS Ve Hukuk Bürosu Aramasıyla 32 Bin TL Kayıp

20 Şubat 2026 günü saat 17:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hattı aramam isteniyor ve kendilerini “B***** Hukuk” benze...
Dolandırıcılık Şüphesiyle Vodafone Hatlarının Acil İncelenmesi Talebi

20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir ...
Vodafone’dan Gelen Sahte Hukuk Bürosu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi
20 Şubat 2026 günü saat 16.16’da 0 54********94 numaralı hattan, Kartal Adliyesi Arabuluculuk Bürosu’ndan gönderilmiş gibi görünen, “dosyanızda karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj dolandırıcılık amaçlı ve tehditkar bir üslup taşımaktadır...
Onaysız Eklenen 500 MB Aşım Paketi İçin 175 TL İade Talebi

Vodafone hattımda 11 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için 175 TL ücret yansıtılmıştır. Pa...
2026 Yılı Telsiz Kullanım Ücretinin Haksız Aktarımı İçin İptal Talebi

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve onay süreci tamamlandı. Taşıma işleminin ardından Vodafone, hattımın taşındığını ancak 296,5 TL tutarındaki 1 yıllık 2026 telsiz kullanım ücretinin Turkcell’e devredildiğini SMS...
Vodafone Tahsilat Biriminin Hukuka Aykırı Sert Üslubu ve Yanıltıcı Tehditleri

Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/2026 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s...
İzinsiz 239 TL Vizyon Mobil Ücretlendirmesi Ve Geri İade Talebi

Vodafone hattım 5354****94 üzerine, bilgim ve onayım olmadan Vizyon Mobil adı altında bir ücretlendirme yapılmış ve faturama yansıtılmış. Ocak 2026 faturamda 239 TL, Şubat 2026 faturamda da yine 239 TL olmak üzere toplam iki kez bu ücreti fark ettim. Ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde üye olmadı...
Sahte Arabuluculuk SMS’i Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

Bugün (17 Şubat 2026) saat 13:19'da "0543********96" numarasından bir SMS aldım. Mesajın içeriği şöyle: "Sn. Serkan İ*** Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. D**** P**** hukuk bürosu: 02129081557" Bugün de bir arabuluculuk başvurum vardı. Ama...
Vodafone’da Haksız Vergi Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 2025 Aralık ayında faturamda aynı döneme ait olmak üzere iki kez vergi kesintisi yapıldı ve toplamda 85 TL vergi yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde bunun tüm müşterilere yansıtılan bir işlem o...
İzinsiz 1240Mobicenter Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattıma ait 15 Şubat 2026 tarihli faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “1240Mobicenter” adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark et...
E‑imza Aktifleştirilememesi Ve Acil Çözüm İsteği
02.02.2026 tarihinde bilirkişilik için e-imza başvurusu yapmak amacıyla İstinyepark Vodafone Cep Merkezi şubesine gittim. 543***3911 numaralı hattım ü...
140 TL Tarife Ve Hattın Tesliminde Sistemsel Hatalar Ve Fiyat Artışı

18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, aylık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2...
Yanlış Numara SMS Nedeniyle 158 TL Bağış Kesintisi Ve İade Talebi

11 Şubat 2026 tarihinde saat 08:54 sularında İstanbul’da Vodafone hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SMS göndermek istedi...
Sosyal Destek Kampanyası İndirimi Uygulanmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM...
İzinsiz Kodlu SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar için hiçbir onay vermedim; hangi amaçla, kim tarafından ve neye dayanarak gönderildiğini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Sürekli gelen bu kodlar ne...
Vodafone'da Yanlış SMS İle Kesilen Bağış Ücretinin İadesi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için 5818’e SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına “Yanımda” yazarak mesaj gönderdim. Bu işlemin ardından faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız b...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 818
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.599
- Borç 4.524
- Cayma Bedeli 7.301
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.181
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.716
- Fatura 38.058
- Faturalı Tarifeler 17.457
- Faturasız Tarifeler 806
- FreeZone 1.981
- Güvenli Depo 437
- Hat Başvurusu 3.641
- Hat Devir 1.758
- Hat İptali 3.864
- Hat Ücreti 607
- Hediye Çarkı 7.383
- İçerik Servisleri 2.312
- İnternet Paketi 4.031
- Kampanya 7.029
- Kolay Paket 3.014
- Mobil İmza 870
- Mobil İnternet 7.164
- Mobil Ödeme 11.484
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.397
- Online Özel 1.529
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 888
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.117
- Red Business 148
- Redbox 307
- SIM Kartı 3.006
- Sınırsız Paket 1.021
- SMS 10.167
- Şebeke 8.407
- Taahhüt 11.156
- Tarife Değişikliği 17.008
- TL Yükleme 446
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.915
- Yanımda 11.288
- Yurt Dışı Paketleri 3.668
