to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak 1-7801369164616 numaralı bir talep kaydı oluşturdum. 17 Mart 2026 tarihinde açılan bu talebin sonuçlandığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi; ancak sistem üzerinden ya da başka bir kanaldan talebimin sonucuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “ilgili birimler gün içinde sizi arayacak” denilmesine rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen talebimin sonucu hakkında hâlâ net bir bilgi alamıyorum.
1-7801369164616 numaralı talebimin sonucunun detaylı ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Vodafone hattım için 29.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen aktivasyon için gerekli olan SMS ya da telefon araması tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 542 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denile...
Yorumlar