Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone 10 GB Paket Ücreti 585 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Bekliyor

Burak
11 Nisan 13:0381
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler anında çözüldü

Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB’lik paketimin ücreti Nisan 2026 itibarıyla 158 TL’den 585 TL’ye çıkarıldı. Bu zam tarafıma SMS ile bildirildi ve artış oranını son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı. Mevcut gelir düzeyim ve piyasa koşulları düşünüldüğünde bu fiyat artışıyla hattımı kullanmaya devam etmem oldukça zorlaştı.

Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için mantıklı ve indirimli bir teklif sunmasını, daha makul bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

11 Nisan 13:57 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 14:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak
Burak
11 Nisan 14:43

Teşekkürler anında çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Ücretindeki Açıklamasız 320 TL Artışına Karşı Şikayet

Özgür
Özgür
Vodafone
2 Nisan 15:0669

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyordum. Ancak senelik taahhüdümün bitmesiyle bi...

Yüksek Fiyat Artışı Ve Tarife İndirimi Talebi

Ahmet
12 Ocak 20:49143

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Sözleşmemin bitimiyle birlikte tarafıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri