to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı kullanarak internet üzerinde işlem yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Veedz” isimli servise abonelik başlatıldığını öğrendim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma gelen SMS’te, aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisi için bir şifre ile abonelikten bahsedilmekte, abonelik başladığında bu ücretin faturaya yansıyacağı ve iptal edilmediği takdirde her ay otomatik olarak yenileneceği ifade edilmektedir. Ancak ben bu abonelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir butona bilinçli olarak tıklamadım ve kesinlikle iradem dışında başlatılmış bir işlem söz konusudur.
Bugün gelen bu SMS ile durumu fark ettim ve şu ana kadar hattıma sadece bilgilendirme mesajı ulaştı, herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Aylık faturalı Vodafone hattım üzerinden, açık rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, hattım üzerinden Veedz adı altında hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve ilerleyen dönemlerdeki faturalarıma bu servisle ilgili herhangi bir bedelin yansıtılmamasını talep ediyorum.
Tarafımdan açıkça onay alınmadan başlatılan bu tür abonelik işlemlerinin hem Tüketici Hakları'na hem de mesafeli sözleşmeler ve aboneliklere ilişkin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gerekli incelemenin yapılarak hattım üzerindeki söz konusu aboneliğin ivedilikle iptal edilmesini ve bu servisle ilgili hiçbir tahsilat veya fatura yansıtması yapılmayacağına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde saat 08:51’de, 3699 numarasından “Veedz” isimli bir servisle ilgili olarak, aylık vergiler dahil 279 TL ücretli bir abonelik başladığını belirten bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bir onay, tıklama ya da ...
Veedz adlı hizmete, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını, 3 aydır her ay 279 TL olmak üzere toplamda 3 kez ücretin Vodafone hattıma ait telefon faturama yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu aboneliğe bilerek kayıt olmadım; ne SMS ile ne de uygulama içi bir onay vermedim. D...
Vodafone hattım üzerinden, bilmeden ve istemeden 04.02.2026 günü saat 10:01’de Veedz video servisine abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti olarak 279 TL tutar Şubat 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmıştır. Bu servise bilerek ve isteyerek onay vermedim, abonelik koşullarından da haberda...
22 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde bir videoya tıklamam sonucu, bilgim ve kesinlikle rızam olmadan hattıma Weedz aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, hattımda bakiye olmadığı takdirde tutarın (279 TL) daha sonra tahsil edileceği yazıyordu. Ben böyle bir hizmete ne başvurdum ne...
Yorumlar