Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanıltıcı Hukuki SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

26 Mart 12:551.631

25 Mart 2026 tarihinde saat 12.35’te, Vodafone hattıma 0 212 908 00 90 numaralı hattan “Sn. ……… İfadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö*** Hukuk Bürosu 0212***80090” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajda, ö***Hukuk Bürosu adı kullanılarak sanki adıma bir arabuluculuk, uzlaştırma ya da ceza dosyası varmış gibi ifade kullanılmış ve tarafıma hukuki bir işlem yürütülüyormuş izlenimi yaratılmıştır.

Mesajı aldıktan sonra hem e-Devlet hem de UYAP üzerinden detaylı kontrol sağladım ve adıma kayıtlı herhangi bir ceza dosyası, uzlaştırma ya da arabuluculuk kaydı bulunmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen bu içerikte bir SMS gönderilmesi, tarafıma yönelik açık bir yanıltıcılık girişimi olduğu gibi, kişisel bilgilerimin hangi yollarla elde edilip kullanıldığına ilişkin ciddi bir şüphe doğurmuştur.

Belirtmek isterim ki bu numaralar, bu mesaj ve ö***Hukuk Bürosu olduğunu iddia eden kişi ya da kişiler tarafından adıma yapılmış veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım-satımı, devir, kefalet veya bahis işlemlerini onaylamıyor ve bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve açık, bilgilendirilmiş sözlü veya yazılı onayım olmadan adıma yapılan hiçbir işlemi kabul etmediğimi özellikle ifade ediyorum.

Herhangi bir ceza dosyam veya uzlaştırma/arabuluculuk kaydım bulunmamaktadır ve bu SMS içeriğini, hakkımda varmış gibi gösterilen ifadeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ö***Hukuk Bürosu adı kullanılarak gönderilen bu SMS’in yanıltıcılık ve olası aldatma amacı taşıyıp taşımadığının araştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili tüm hukuki ve idari işlemlerin ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.

Hepimizin T. C. Kimlik numarası, telefon, isim soyadı gibi önemli bilgilerinin ortada olduğu ve yeterince güvende olmadığı görülmektedir. Bu nedenle ilgili makamların ve yetkililerin konuyu ciddiyetle ele almasını, kişisel verilerimin hangi yollarla temin edildiğinin ortaya çıkarılmasını ve bu süreçte sorumluluğu bulunan kişiler veya kurumlar hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

26 Mart 18:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 12:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri