Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5G Altyapı Çalışmaları Nedeniyle Elektrik Kesintisi, Asansör Çalışmaması Ve Engelli Bireyin Mağduriyeti

Turkcell 5G Altyapı Çalışmaları Nedeniyle Elektrik Kesintisi, Asansör Çalışmaması Ve Engelli Bireyin Mağduriyeti
3

İstanbul Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi’nde yürütülen Turkcell 5G altyapı çalışmaları nedeniyle hem ben hem de mahalle sakinleri ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Yaklaşık 29 Eylül’den 3 Ekim’e kadar ve hâlen devam eden kazı çalışmaları sırasında elektrik hatlarına ve muhtemelen su altyapısına zarar verildi; bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiledi.

Çalışmalar sırasında yoğun gürültüye maruz kaldık, bunun yanı sıra uzun süreli elektrik kesintisi yaşadık. Sitemizde elektrik kesintisi olduğu için asansörler çalışmadı ve ben, eşim ve engelli oğlum yaklaşık 8 saat boyunca evden çıkamaz hâle geldik. Özellikle engelli bir bireyle yaşarken asansörün çalışmaması bizi hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok zorladı.

Kesinti boyunca elektrik idaresini arayarak arıza bildirimi yaptım ve ekipler ancak akşam saat 20.00'da elektriği tekrar sağlayabildi. Turkcell tarafından yürütülen bu çalışmaların plansız, çevreye ve mevcut altyapıya zarar vererek yürütüldüğünü düşünüyorum. Çalışma alanında kabloların hasarlı ve açıkta kaldığına dair görüntüler de mevcuttur.

Turkcell’in bu bölgede yürüttüğü 5G altyapı çalışmalarını daha dikkatli ve planlı şekilde sürdürmesini, zarar verilen elektrik ve diğer altyapının tüm onarım ve güvenlik tedbirlerinin acilen alınmasını, benzer uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin derhal hayata geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse sorumlular hakkında gerekli iç soruşturmanın yapılmasını istiyorum.

3 Ekim 18:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ortaköy'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve 1500 TL Fatura Şikayeti

143

Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...

Wi-Fi 7 Modemi Verilmedi

343

Turkcell uygulaması üzerinden Superbox için Wi-Fi 7, 5g, 500 GB paketini satın aldım. Satın alma aşamasında hem müşteri ...

Wi-Fi 7 Modemi Verilmedi

Yanlış Numaranın 5G Yayıncı Paketi İçin İptal Ve İade Talebi

19

Bugün saat 13.05 civarında Turkcell üzerinden 5g Yayıncı Paketi satın aldım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim, İş B...

Konya Karatay’da 5G Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri

22

Turkcell hattım Konya Karatay’da 5g’ye geçildiği günden bu yana neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefonda sürekli interne...

Numara Taşıma Sonrası İnternet Çekmiyor VPN Açınca Çalışıyor

45

Turkcell’e yaklaşık bir ay önce kendi hattımı numara taşıma ile geçirdim. Hat faturalı olarak kullanılıyor. Hattı taşıdı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri