to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Twverify SMS Kodları Ve Veri Güvenliği Endişesi
28–29 Mart 2026 tarihlerinde, Vodafone faturalı hattıma twverify isimli bir yerden, bilgim ve onayım dışında iki kez SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir üyelik, kayıt veya işlem yapmadığım halde bu kodların gelmesi, beni güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etti.
Telefon numaramın nerede ve hangi amaçla kullanıldığı konusunda endişe duyuyorum. Şu an için hattımda şüpheli bir işlem veya ekstra bir ücretlendirme görmedim; ancak kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından rahatsızım. Twverify adıyla gönderilen bu SMS’lerin kaynağının net şekilde açıklanmasını, numaramın hangi sistemde ne amaçla kullanıldığının tarafıma bildirilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tekrarının yaşanmaması adına tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
