
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"

Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük

10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y

"İade işleminin bir sonraki faturada yansıtılacağı bildirildi ve bu adım sayesinde sorunum çözüldü, memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22... GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir Red S paketini kullanıyordum; 25 GB internet, sınırsız konuşma ve... WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız kullanımım vardı ve fatura tutarım yaklaşık 280 TL seviyesindeydi. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden yaklaşık 3
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Red'li paketimin sözleş...mesi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır indirimsiz, fahiş bir fiyatla devam e

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini kullanmaktay...ım. Taahhüdümün sonuna gelmiş bulunuyorum. Mevcutta 740 TL ödediğim paketimin 30 GB internet hakkını 40 GB yaparak bana 960 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Bu paketi b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red’li 50 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim... ve hem taahhüt süresi hem de sunulan paketler açısından ciddi mağduriyet y
"Vodafone ile paket ve fiyat değişikliği sürecinde gösterdiği hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim."
Vodafone müşterisiyim ve bugün tarife yenileme için müşteri hizmetlerini ar...adım. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 paketimi 600 TL civ

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü müşteri temsilcisi bayan bayağı alakalı ve ilgili idi."
Vodafone’dan Red'li 40 tarifesini alırken bu paketin sınırsız sosyal medya ...içerdiğini düşünerek tercih ettim. Ancak sonradan paket detaylarına baktığı

Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite... öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı

Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Üniversite öğ...rencisiyim ve açıköğretim okuduğum için hem derslerim hem de günlük ihtiyaçlarım nedeniyle internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım 60 GB’lik internet hakkı bana kesinlik

"Vodafone'a teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 yıldır aynı numaralarla Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım v...e uzun süredir Red 20 tarifesinden yararlanıyorum. Sosyal medya paketlerimi

"İlgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red 50 GB tari...fesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yenilemek istedim; ancak tarafıma s

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini aylık 390 TL olarak kullanmaktayım. Ancak çevremdeki arkadaşl...arımın aynı paketi halen aynı fiyata, üstelik 1 yıl boyunca taahhütlü şekilde alabildiğini görüyorum. Hatta eşim “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini aylık 380 TL’ye kullanmaya d
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sınırsız olması gerekirken internet kullanımım paketimden düşüyor. Özellik...le son 6 gündür, interneti normal şekilde kullanmama rağmen kota harcanmış gibi görünüyor ve hakkım azalıyormuş gibi yansıtılıyor. Sınırsız olarak tanıtılan bir pakette internet k

Vodafone’da T***** Y***** adına kayıtlı hattımda kullandığım Red tarifemde, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına ra...ğmen, hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana tüm sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşmektedir. İnternet paketim bittiğinde ise sosyal medyayı hiç kullana

"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda sınırsız Red i...simli bir paket bulunuyordu. Aylık kullanımım en fazla 200–300 dakika ve 20
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Facebook ve youtube.com kullanı...mım için uygun, avantajlı bir internet paketi talep ediyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de sistemden bu konuda bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerin

Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitme...siyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir
Vodafone Red Sınırsız Süper tarifesine 4 Mart 2026 tarihinde, özellikle sınırsız ve hız düşümü olmayan bir internet kull...anmak için geçtim. Daha önce 60 GB’lik bir paket kullanıyordum, işim gereği internette hız düşmemesi benim için hayati önem taşıdığı için sınırsız tarifeye geçme kararı aldım. Geç

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay 5g red 40GB sınırsız sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Sosyal uygulamaları...n çoğu internetten yememesine rağmen 5 günde 10 GB harcadı. Geçen ay kullandığım pakette de 40 GB vardı ve ben bitiremiyordum bile. Şimdi bu hızla bitse son 10 güne yetmiyor ve ek

Vodafone hattım 544 964 ** ** numaralı hattımı “Özel Kırmızı Red 30” isimli tarifeye geçirdim. Bu tarifede normalde aylı...k ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 400 TL civarındayken, son iki aydır hiçbir ek paket almamama rağmen faturam 700 TL’ye kadar yükseldi. Herhangi bir ek paket onayı vermediğim
"Hatanın telafisi yapıldığı için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemin ücreti ...780 TL olmasına rağmen, son iki aydır faturalarım tarifemin çok üzerinde, y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100