to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Terme Yenidoğan Mahallesi Şenlik Caddesi No: 1 Esük Apartmanı’nda oturuyorum. Mahallemizdeki elektrik direklerini...n tamamı yolun karşı tarafında olmasına rağmen, bir direk çapraz şekilde evimizin hemen dibinde yer alıyor. Balkona çıktığımda elimi uzattığımda direğe değebilecek kadar yakın duru
Samsun Asarcık ilçesi Akyazı Mahallesi İmamoğlu mevkisinde bulunan sanayi aboneliğim için 05.09.2025 tarihinde YEDAŞ’a b...aşvuruda bulundum ve bu işlem için Ziraat Bankası üzerinden YEDAŞ hesabına 28.292,40 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında en geç dört ay, yani 120 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı
Yaklaşık 2 yıldır Samsun İlkadım ilçesi Kale Mahallesi Kaptanağa Sokak’ta bulunan iş yerimde, A** C** K****** adına kayı...tlı elektrik aboneliğini kullanmaktayım. Aynı katta yeni taşınan kiracı için yapılan hatalı abonelik ve sayaç işlemi nedeniyle mevcut aboneliğim kapatılmış, yeni kiracının elektriğ
Konu: YEDAŞ'ın Elektrik Direği Deplase Başvurumun Sürüncemede Bırakılması hakkında Şikayet — Çorum/Bayat, 131 Ada 7 Pars...el Sayın Yetkili, Çorum ili, Bayat ilçesi, Çerkeş Köyü, Daracık Mevkii, 131 ada 7 parsel numaralı tapulu taşınmazım üzerinde Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye (YEDAŞ) ait elekt
YEDAŞ sorumluluk bölgesinde yer alan Samsun Çarşamba Umut Mahallesi’nde sokak aydınlatmaları dün, yani 29 Ağustos itibar...ıyla yanmamaya başladı ve iki gündür mahalle tamamen karanlık durumda. Mahalle adeta zindana dönmüş durumda, akşam olunca göz gözü görmüyor. Mahalle sakinlerinin önemli bir kısmı
Ordu Ünye Gölevi Mahallesi Bostanpınarı 3. Sokak Uydukent 1 Villaları No:1 adresinde bulunan elektrik saatimin değişimi ...sırasında YEDAŞ ekibinin yaptığı montaj nedeniyle panoda deformasyon oluştu. Yeni saat takılırken pano çevresindeki plastik parça kırıldı, duvar ve çerçeve kısmında hasar meydana g
YEPAŞ sorumluluk bölgesinde bulunan Samsun ili Çarşamba ilçesi Dikbıyık Mahallesi İstasyon Caddesi No: 190/1 önündeki so...kak lambası uzun süredir yanmamaktadır. Sokak lambasının çok eski olması ve yanmaması nedeniyle özellikle akşam ve gece saatlerinde bölge tamamen karanlık kalıyor; bu durum hem güv
Yaklaşık bir aydır aboneliğime bağlı adreste iletim hattındaki kopukluk nedeniyle elektriksiz yaşıyorum. Normal şartlard...a on dakikada çözülebilecek bu arıza için defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte toplam yedi kez arıza kaydı açtım, her seferinde ekip gönderilm
Ordu ili Akkuş ilçesi Salman Mahallesi Karadaş küme evleri, Karadaş Küme Evleri Sokak No: 4/1 adresinde YEDAŞ aboneliği ...bulunan bir vatandaş olarak uzun süredir akşam saatlerinde ciddi voltaj düşüklüğü ve buna bağlı karanlık problemi yaşıyoruz. Özellikle akşamları lambalar çok kısık yanıyor, evlerim
Samsun Atakum Büyükoyumca Mahallesi’ndeki iş yerimizde bugün saat 10:10’da elektrikler kesildi ve bu mesajı yazdığım ana... kadar kesinti devam ediyor. Konu hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda bunun planlı bir kesinti olduğu söylendi. Ancak elimizde yalnızca 25 Ağustos 2026 tarihinde S
Yaklaşık bir yıldır Ordu Fatsa’daki adresimde neredeyse her gün ani elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşıyo...rum. Kesintilerin hangi saatlerde olacağını önceden bildirmelerini defalarca talep etmeme rağmen, haber verilmeden aniden kesinti yapılıyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale ge
Ordu ili Gölköy ilçesi Haruniye Mahallesi Cinnazoğlu Sokak’ta bulunan, üzerinde 502314 numaralı mavi etiket olan elektri...k direğiyle ilgili sokak aydınlatma sorunu yaşıyoruz. Direkte herhangi bir aydınlatma armatürü bulunmadığı için özellikle gece saatlerinde sokak ve evimizin önü çok karanlık oluyor
Ordu ili Altınordu ilçesi Örencik Mahallesi Örencik 1. Sokak’ta YEDAŞ sorumluluk bölgesinde voltaj düşüklüğü problemi ya...şıyorum. Gün boyu devam eden bu düşük voltaj sebebiyle evdeki elektrikli cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sürekli olarak dalgalanma hissediyorum. Konu ile ilgili dah
Ordu ili Ünye ilçesi Saraycık köyünde, YEDAŞ elektrik dağıtım şirketinin sorumluluk alanında uzun yıllardır, özellikle d...e son dönemlerde artan şekilde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak, bugün saat 20.00 civarında giden elektrik 3 saattir hâlâ gelmedi ve bu durum artık
Samsun Çarşamba’da Orman Park bitiminden itibaren, Gökdeniz Sokak ve deniz sahilindeki tüm yazlıkların bulunduğu bölgede... YEDAŞ’a ait ahşap elektrik direkleri halen eski, çürük ve birçoğu yan yatmış durumdadır. İlçenin diğer bölgelerinde telefon ve elektrik direkleri yenilenmiş olmasına rağmen, bu bö
Samsun Atakum Yenimahalle'de yeni taşındığım evimde yaşadığım düşük gerilim sorunu nedeniyle, yeni aldığım Bosch marka b...ulaşık ve çamaşır makinemi yaklaşık iki haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bulaşık makinesi, düşük voltaj sebebiyle sık sık programı sonlandırıyor ve telefona
Uzun zamandır bağlı bulunduğum hatta sorun yaşıyorum. Evimin önündeki elektrik direğinde normalde üç tel olması gerekirk...en sadece iki tel bulunuyor ve direkte herhangi bir aydınlatma sistemi de yok. Bu nedenle çevre çok karanlık kalıyor, akşamları hem güvenlik hem de günlük yaşam açısından ciddi sık
YEDAŞ’a ait Amasya Taşova Kumluca köyü küme evlerindeki aboneliğimde, tamamen kendi personel hatalarından kaynaklanan bi...r durum nedeniyle tarafıma haksız yere kaçak elektrik cezası yazıldığını belirtmek istiyorum. Daha önce sayacım YEDAŞ ekipleri tarafından değiştirildi ve bu işlem iki kez yapıldı.
Ordu ili Kabataş ilçesi Belen Mahallesi Gölgeli Çukur Küme Evleri bölgesinde YEDAŞ kaynaklı olarak bugün saat 09.00’dan ...bu yana elektriklerimiz kesik ve şu an itibarıyla (17.00 civarı) hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte buzdolabındaki ürünlerimiz eridi, hastalığı olan insanların durumu zorlaştı ve
YEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan annemin Amasya ili Taşova ilçesi Destek Mahallesi’ndeki evine yıllık iznimi geçirme...k için geldiğimde, evimizin hemen önündeki trafo ve elektrik direğinin ağaç, ot ve çalıların içinde kaldığını gördüm. Trafonun bir metre arkasında evimizin bahçesi, trafo ile bina
Samsun Atakum Körfez Mahallesi’nde YEDAŞ kaynaklı elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 12.08.2026 ve 13....08.2026 tarihlerinde iki gün üst üste, ilki yaklaşık 30 dakika, ikincisi ise yaklaşık 50 dakika süren kesintiler oldu. Bu kesintiler sırasında sahadaki başka bir ekibe sorduğumda,
YEDAŞ, açılımı Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. olan ve Samsun, Çorum, Ordu, Amasya, Sinop illerindeki en küçük yerleşim birimlerine kadar elektrik dağıtımı yapan özel bir şirkettir. 2005 yılında kurulan YEDAŞ, Türkiye’deki özelleştirmeler kapsamında 2010 yılında Çalık Grubu tarafından devralınmıştır. 34,5 kW’a kadar elektrik dağıtımı yapan şirket, 2 milyona yaklaşan abone sayısıyla da hizmet verdiği illerde öne çıkmaktadır. Hizmetlerini kaliteli ve kesintisiz bir şekilde vermeyi kendisine misyon edinen YEDAŞ borç sorgulama, abonelik sorgulama, fatura gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Üst düzey Ar-Ge çalışmalarıyla tüketicilerine daha iyi hizmet vermek için çalışan şirketi resmi web sitesinden de detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Bir elektrik dağıtım şirketi olan YEDAŞ Samsun merkez olmak üzere Çorum, Ordu, Amasya ve Sinop illerine hizmet vermektedir. Tüketicilerden gelen geri bildirimler ise, şirketin sunduğu hizmetleri daha fazla müşteri memnuniyetine göre şekillendirmesini sağlar. Örneğin, YEDAŞ arıza onarım hizmeti kullanıcı deneyimini daha üst seviyeye çıkarmak için çalışır. 65 arıza merkezine sahip şirket 7/24 anlayışına dayalı olarak arıza & onarım hizmetlerini yerine getirmektedir. Amaç, arıza süre ve sayılarını minimize etmek, 24 saat kesintisiz ve kaliteli bir elektrik enerjisi sağlamaktır. Sorumlu olduğu illerde 34,5 kW’a kadar elektriğin dağıtımı hizmetini üstlenen YEDAŞ, müşterilere yönelik teknik hizmet alanında da sayaç kontrolü, kesme – bağlama, güç kalitesi ölçümü gibi görevlere sahiptir. Lisanssız elektrik üretimi hizmeti de sunan şirket, evrak ve çeşitli teknik yönlerdeki değerlendirmeleri sonucu bu alandaki başvurularınızı da sonuçlandırır. YEDAŞ online olarak da müşterilerinin kendi işlemlerini daha hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirmesini sağlar. Online işlemler alanında bildirim sorgulama, bilgi güncelleme, öneri & talep & şikayet gibi pek çok işlem imkanı sunulmaktadır. Online hizmetler bölümüne, T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak borç sorgulama, ödeme, abonelik bilgilerini güncelleme, indirimli elektrik hesaplama gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca programlı kesintiler de 48 saat öncesinden, şirketin internet adresinden duyurulmaktadır.
YEDAŞ iletişim bilgileri, kurumun resmi web sitesinde detaylı olarak bulunmaktadır. Merkezi Samsun’da olan şirket elektrik arıza, YEDAŞ çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattı olarak üç farklı irtibat kanalına sahiptir. Ayrıca canlı destek opsiyonu sayesinde de, dolduracağınız formu kuruma gönderebilirsiniz. YEDAŞ numaralarının yanı sıra, şirketin internet sitesindeki Müşteri Destek bölümüne giderek elektrik arızası bildirme, sokak aydınlatma arızası bildirme, kaçak kullanım ihbarı, bağlantı başvurusu gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle gerçek kullanıcı yorumlarından oluşan YEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Elektrik kesintisi, fatura, arıza gibi pek çok konuda yapılan yorumlar aklınıza takılan sorulara da yanıt verebilir. Ayrıca siz de YEDAŞ Şikayetvar sayfamız üzerinden her türlü soru & görüş & talebinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede hem kullanıcıların hem de şirketin yorumlarınızı görmelerini sağlayabilirsiniz.
