to read complaints and reviews, or file yours.
Sinop Merkez Karapınar köyünde YEDAŞ’ın yaptığı planlı elektrik kesintilerinin tüm gün süreceğine dair duyurular nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. 22 ve 23 Temmuz tarihlerinde elektriklerin sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar kesileceğine ilişkin SMS bilgilendirmesi aldım. Evden çalışan biri olarak
07.07.2026 tarihinde Göçkün Mahallesi Kum Sokak Albakent yolu üzerinde yanmayan sokak aydınlatması için YEDAŞ’a arıza ih...barı yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu süreçte üç kez arayarak durumu tekrar bildirdim, her seferinde kaydınız var, ilgileneceğiz denilm
Samsun ilinde YEDAŞ üzerinden elektrik hizmeti alıyorum. 01.06.2025 tarihinden bu yana yaşadığım adreste istisnasız her ...hafta en az üç kez plansız elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintilerle ilgili tarafıma çoğu zaman önceden herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiyor. Buna karşılık, kesintiler
Samsun Çalık YEDAŞ firması tarafından bize ait olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyoruz. Adıma kayıtlı olmayan ve ta...rafımıza ait olmadığı sonradan tespit edilen bir borç yüzünden, Samsun ili Canik ilçesi Hasköy Mahallesi 168 Sokak No:1 b/11 adresindeki taşınmazım üzerine icrai haciz konuldu. Tap
Samsun 19 Mayıs ilçesi Dereceye Mahallesi Camdan Sokak’ta bulunan sokak lambaları yaklaşık 4 gündür hiç yanmıyor. Sokağı...n tamamı akşamları tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyoruz hem de akşam saatlerinde yaya olarak yürümek oldukça zor hale geliyor. Yaklaşık 4 gün önce
Samsun Bafra Kemal Paşa Mahallesi Kahramanlar 6. Sokak’ta bulunan inşaatımızın dış cephesini tamamlayabilmemiz için iske...le kurmamız gerekiyor; ancak YEDAŞ’a ait bir elektrik direği iskele kurulumuna engel olduğundan çalışmalarımızı sürdüremiyoruz. Bu nedenle hem inşaatın bitişi gecikmekte hem de dai
Samsun Vezirköprü Öz Esentepe Mahallesi No:53 adresindeki evimizde yaklaşık 8 aydır elektrik kabloları değiştiği halde k...ablolar sayaca bağlanmadığı için elektrik kullanamıyoruz. Görev yerimizden memlekete, kendi evimize geldiğimizde kesintiyi fark ettik ve iki gündür YEDAŞ’a yardım talebinde bulunma
Ordu ili Mesudiye ilçesi Canbazlı’da bulunan arazimizin kapısının tam önüne, 15.06.2026 tarihinde YEDAŞ ekipleri tarafın...dan elektrik direği dikilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Direğin temeli kazılırken 75 yaşındaki annem, işçilere sadece bir metre yukarıya almaları için defalarca yalvarmış,
Samsun / Havza / Dereköy Mahallesinde YEDAŞ kaynaklı olarak her gün tekrarlanan ve 10 dakika ile 1 saat arasında süren e...lektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum aylardır devam ediyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorunla ilgili olarak defalarca kez hem 186 çağrı merkezine hem de 0 53****
Samsun Atakum 3143. Sokak’ta bulunan sokak lambası uzun süredir sürekli yanıp sönüyor. Özellikle akşam saatlerinde bu du...rum nedeniyle sokak yeterince aydınlanmıyor, çocuklar oynarken araçlar onları fark edemiyor ve defalarca kez kaza yaşandığına şahit olduk. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor v
Samsun Atakum İncesu Mahallesi 6454. Sokak’ta yaklaşık 3 ay önce sokak elektrik direkleri değişim çalışması yapıldı. Çal...ışma sırasında bize en geç bir hafta içinde sokak aydınlatma armatürlerinin takılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen sokakta hâlâ hiçbir aydınlatma yok ve zifiri kar
Sinop ili Boyabat ilçesi Doğruca Köyü’nde, geri dönüşüm tesisine giden bağlantı yolu üzerindeki elektrik direğinde yakla...şık beş gündür devam eden bir elektrik kaçağı bulunmaktadır. Direk tarlanın ortasında yer aldığı için hem insan hem de hayvan güvenliği açısından ciddi bir tehlike oluşturmaktadır.
Samsun İncesu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki gündür mahallemizde elektrik yok. Uzun süredir devam eden bu kesinti ne...deniyle evde temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim ve günlük yaşamım ciddi şekilde aksadı. 2 tam gündür gün boyu elektrik yok. Vermiyorlar TEDAŞ YEPAŞ, hepsinden şikayetçiyi
Samsun Atakum Atakent’te bulunan binamızın elektrik odasıyla ilgili YEDAŞ personelinin tutumu konusunda şikayetçiyim. Ya...klaşık 4–5 ay önce sayaç okuma günü elektrik odasına birinin ufak tuvaletini yaptığına dair izlerle karşılaştık. Bugün, 27.06.2026 tarihinde ise aynı elektrik odasında bu kez çöp a
Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi 1542. Sokak No: 8 adresinde 2 yıldır ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır her gün elekt...rik kesintisi ve akşam saatlerinde ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Sürekli hale gelen bu durum, günlük hayatımızı ve elektrikle çalışan cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Durumu d
Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Mahmut Evler 29. Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmaları 2–3 gündür yanmıyor ve sokak t...amamen zifiri karanlık durumda. Etrafın bağ ve tarla olması nedeniyle akşam saatlerinde göz gözü görmüyor, işten eve dönerken hem kendimizi güvende hissetmiyoruz hem de eve girmekt
19.06.2026 günü saat 10:41 civarında Çorum Merkez’deki ikamet ettiğim apartmana elektrik faturası yazdırmak için gelen Y...EPAŞ görevlisinin, zile basmadan apartman kapısının kırık camından elini içeri sokarak kapıyı kendisinin açıp apartmana girdiğini tesadüfen çıkarken fark ettim. Apartmanda sadece b
Ordu ili Çaybaşı ilçesi Aşıklı Çakıllı Mahallesi Osmantarlası mevkii küme evleri No:48 bölgesinde mahallemizde elektrik ...hattının yenilenmesi amacıyla yaklaşık üç ay önce yeni direkler dikilmiştir. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen bu yeni direkler hâlâ devreye alınmamış, elektrik hatları eski ve
Samsun Alaçam Killik Mahallesi Eski Killik Sokak’ta, mahalle genelinde yaklaşık bir haftadır ciddi voltaj düşüklüğü soru...nu yaşıyoruz. Bu nedenle elektrikli eşyalarımız doğru düzgün çalışmıyor ve birçoğu da bu sorun sebebiyle yandı. YEDAŞ’ı bu süreçte 4–5 defa arayarak durumu ilettik. Sonunda ekiple
Çorum Merkez Slimkent TOKİ bölgesinde YEPAŞ üzerinden aldığımız elektrik hizmetinde hemen hemen her gün sabah saatlerind...e yaklaşık yarım saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle evdeki elektrikli cihazlarımız olumsuz etkileniyor, ayrıca evden yürüttüğüm işim
YEPAŞ’a bağlı olarak Ordu ili Gölköy ilçesi Çayıralan Mevkii’nde bulunan evim için 22.09.2025 tarihinde 1356073 başvuru ...numarası ile elektrik hattı çekilmesi talebinde bulundum ve bu işlem için toplam 80.524,52 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında tüm elektrik işlemlerinin en geç Mart 2026 tarihine ka
Samsun İlkadım Toybelen Mahallesi 1222. Sokak No:19 adresinde oturuyorum. Evimin bulunduğu yola kadar sokak aydınlatması... olmasına rağmen, evimin ilerisinde devamında hiçbir aydınlatma yok ve akşamları zifiri karanlık oluyor. Bu durum yaklaşık 1 yıl ya da daha uzun süredir devam ediyor. Defalarca Wh
YEDAŞ, açılımı Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. olan ve Samsun, Çorum, Ordu, Amasya, Sinop illerindeki en küçük yerleşim birimlerine kadar elektrik dağıtımı yapan özel bir şirkettir. 2005 yılında kurulan YEDAŞ, Türkiye’deki özelleştirmeler kapsamında 2010 yılında Çalık Grubu tarafından devralınmıştır. 34,5 kW’a kadar elektrik dağıtımı yapan şirket, 2 milyona yaklaşan abone sayısıyla da hizmet verdiği illerde öne çıkmaktadır. Hizmetlerini kaliteli ve kesintisiz bir şekilde vermeyi kendisine misyon edinen YEDAŞ borç sorgulama, abonelik sorgulama, fatura gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Üst düzey Ar-Ge çalışmalarıyla tüketicilerine daha iyi hizmet vermek için çalışan şirketi resmi web sitesinden de detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Bir elektrik dağıtım şirketi olan YEDAŞ Samsun merkez olmak üzere Çorum, Ordu, Amasya ve Sinop illerine hizmet vermektedir. Tüketicilerden gelen geri bildirimler ise, şirketin sunduğu hizmetleri daha fazla müşteri memnuniyetine göre şekillendirmesini sağlar. Örneğin, YEDAŞ arıza onarım hizmeti kullanıcı deneyimini daha üst seviyeye çıkarmak için çalışır. 65 arıza merkezine sahip şirket 7/24 anlayışına dayalı olarak arıza & onarım hizmetlerini yerine getirmektedir. Amaç, arıza süre ve sayılarını minimize etmek, 24 saat kesintisiz ve kaliteli bir elektrik enerjisi sağlamaktır. Sorumlu olduğu illerde 34,5 kW’a kadar elektriğin dağıtımı hizmetini üstlenen YEDAŞ, müşterilere yönelik teknik hizmet alanında da sayaç kontrolü, kesme – bağlama, güç kalitesi ölçümü gibi görevlere sahiptir. Lisanssız elektrik üretimi hizmeti de sunan şirket, evrak ve çeşitli teknik yönlerdeki değerlendirmeleri sonucu bu alandaki başvurularınızı da sonuçlandırır. YEDAŞ online olarak da müşterilerinin kendi işlemlerini daha hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirmesini sağlar. Online işlemler alanında bildirim sorgulama, bilgi güncelleme, öneri & talep & şikayet gibi pek çok işlem imkanı sunulmaktadır. Online hizmetler bölümüne, T.C. kimlik numaranızla giriş yaparak borç sorgulama, ödeme, abonelik bilgilerini güncelleme, indirimli elektrik hesaplama gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca programlı kesintiler de 48 saat öncesinden, şirketin internet adresinden duyurulmaktadır.
YEDAŞ iletişim bilgileri, kurumun resmi web sitesinde detaylı olarak bulunmaktadır. Merkezi Samsun’da olan şirket elektrik arıza, YEDAŞ çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattı olarak üç farklı irtibat kanalına sahiptir. Ayrıca canlı destek opsiyonu sayesinde de, dolduracağınız formu kuruma gönderebilirsiniz. YEDAŞ numaralarının yanı sıra, şirketin internet sitesindeki Müşteri Destek bölümüne giderek elektrik arızası bildirme, sokak aydınlatma arızası bildirme, kaçak kullanım ihbarı, bağlantı başvurusu gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle gerçek kullanıcı yorumlarından oluşan YEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Elektrik kesintisi, fatura, arıza gibi pek çok konuda yapılan yorumlar aklınıza takılan sorulara da yanıt verebilir. Ayrıca siz de YEDAŞ Şikayetvar sayfamız üzerinden her türlü soru & görüş & talebinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede hem kullanıcıların hem de şirketin yorumlarınızı görmelerini sağlayabilirsiniz.
