Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 40 GB Tarife Fiyatı Aniden 535 TL’ye Çıktı

1

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Tarifem 40 GB paketini 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 349 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin yenilenme zamanı yaklaşınca aynı paket, “tarife yenileme” ve “eski müşteri indirimi” adı altında bu kez 535 TL olarak tarafıma sunuldu.

Vodafone ile yaptığım görüşmelerde, aynı içerikteki bir paketin kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyata çıkarılmasının ne kadar mantıksız olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen, bana çözüm sunmak yerine adeta benimle alay eder gibi her şeyiyle sınırsız bir tarifeye 1190 TL’ye geçebileceğim söylendi. Mevcut tarifemi zaten kullandığım şartlarda, aynı içerik ve 349 TL olan eski fiyatıyla devam ettirmek istiyorum.

Ekstra bir talebim yok, sadece daha önce ödediğim fiyattan, aynı haklarla tarife kullanımımın sürdürülmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu fiyatlandırma yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 13:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Artışı Ve Değersiz Hissetme

14

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 50 GB tarife paketindeyim. Taahhüdümün bitmesine yakla...

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Teklifi

207

Yaklaşık 12‑13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri