İzin Almadan Otomatik Tarife Yenilemesi Ve İnternet Hızı Düşüşü
Vodafone’da uzun süredir Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Başla...ngıçta hem çekim gücü hem de internet hızı açısından bir sorun yaşamazken,

Vodafone’da uzun süredir Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Başla...ngıçta hem çekim gücü hem de internet hızı açısından bir sorun yaşamazken,

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...mda paketimde 40 GB civarında internet artarken bu ay aynı kullanım alışkanlıklarımla, üstelik Vodafone’un internet hizmetleri zaman zaman düzgün çalışmamasına rağmen, paketim ayın
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce telefon için sınırsız internet içeren “5g Red Sınırsız Tarif...e” yi aldım. Paketi satın alırken Vodafone uygulamasında aylık ücretin 990 TL olduğu yazıyordu, bu fiyata güvenerek paketi onayladım. Ancak hattıma gelen faturada tarife ücreti ol
Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Temmuz ayının ilk haftasından itibaren hattımda ciddi şebek...e sorunları yaşamaya başladım. Arama yapamıyorum, şebeke çekmiyor, beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor ve telefonum kapalı gibi görünüyor. Ayrıca görüşme yaptığım sırada inte
Vodafone 5g Red 40 GB tarifesi kullanıyorum, eşim de Vodafone'lu iki ayrı hat sahibiyiz. Benim hattım da eşimin hattı da... Vodafone ve yaklaşık Haziran ayından bu yana neredeyse her telefon görüşmemizde “arama başarısız oldu” hatasıyla çağrılarımız kesiliyor. Eşimin iş yeri Temelli’de, benimki Batıken
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 1.350 TL ücretli 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Vodafone...’un mobil uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında tarifemin 22.05.2026 – 21.05.2027 tarihleri arasında taahhütlü olduğu ve erken iptal halinde 5.037,10 TL cayma bedeli yansı
Vodafone’da 5G Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra hem iş yerimde, hem yolda, hem de evimde ciddi çekim ve hız probl...emi yaşamaya başladım. Sincan ASO 2 Sanayi Bölgesi’ndeki iş yerimde, işten eve gelirken Ankara çevre yolunda ve Ankara Pursaklar’daki evimde internet ya hiç çekmiyor ya da fast.com


Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 4 aydır, hattı aldığım ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g Re...d 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ancak Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’nde ve Gaziantep Şehitkamil Bilek Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce yaptığım tarife değişikliği sonrasında faturalarım makul olmayan seviyelere yükselm...iştir. Tarife değişikliği öncesine göre ciddi bir artış söz konusudur ve özellikle vergiler dahil toplam fatura tutarlarının aşırı yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım
1996 yılından beri Telsim’le başlayıp Vodafone’la devam eden hattımı kullanıyorum. 5g uyumlu bir telefonum olmamasına ra...ğmen, tarifem bitince 11.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde görevli bayan çalışandan uygun bir tarife talep ettim. Ancak kendisi bana yalnızca 5g
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinden hiçbir şekilde memnun değilim. Aylık en az cihaz bedeliyle birlikte 5000 ...TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim birçok yerde yaş

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait Super Sınırsız Red tarifeli, numarası 75 ile biten hattım için, istemediğim ve açıkça reddettiğim halde s...özleşmem 30+ gün erkenden, bir yıl daha uzatılmıştır. Bu ayın 22’sinde süresi dolacak olan taahhüdümün yenilenmemesi için özellikle başvuru yaptım, buna rağmen bir ay erken olarak
Vodafone Red Box internet hattımı 20 Temmuz civarında iptal etmek için başvurdum, hattım yaklaşık 25 Temmuz’da iptal old...u. İptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, o aya ait fatura ve cayma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yapacağım söylendi ve ben de
"Teşekkür ederim aradığınız için"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...ırsız Sosyal Tarifesi kapsamında önceki aylarda çoğu zaman bitiremediğim 40 GB internet paketim, kullanım alışkanlığıma hiçbir değişiklik olmamasına ve evde ile işyerinde Wi‑Fi kul
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB sınırsız sosyal medya paketimde 2 ayı aşkın süredir mobil veri konusunda cidd...i sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle Velibaba Mahallesi Pendik/İstanbul bölgesinde internet bağlantım son derece zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sosyal medya uy

Turkcell hattımı daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a taşıdım ve Red tarifem 40 GB olarak geçiş yaptım. Ancak geçiş s...ürecinde bana sözleşme ve taahhüt koşullarıyla ilgili eksik ve yetersiz bilgi verildiğini düşünüyorum. Hat geçişi sırasında özellikle cayma bedeli konusunda açık ve net bir bilgil
Yaklaşık 10 gün önce başka operatörden Vodafone Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Kuşadası Davutlar Sevgi Plajı bölgesinde..., binlerce insanın yaşadığı bir yerde hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çoğu zaman tek dişe düşüyor ve özellikle tatilde sınırsız kullanırım diye taah
Vodafone hattımda bulunan 10 GB ek internet paketini iptal etmek isterken, 06.08.2026 tarihinde saat 03:21’de sistem ya ...da temsilci hatası nedeniyle asıl taahhütlü paketim olan Red 80 GB tarifem iptal edilmiş ve hattıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. Benim talebim yalnızca ek paketin ip
"Vodafone ekibine sorunumla ilgilenip 836 TL iade sağlayarak çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Bu süreçte Şikayetvar platformunun yönlendirmesi de büyük destek oldu."
"Teşekkürler."
Vodafone’un Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki internet bittikten sonra, normalde olması gerektiği gibi ö...nce “internetiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesi gerekirken, internetim biter bitmez onayım ve açık bir talebim olmadan hattıma otomatik olarak ek 100 MB internet tanı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıy...or. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak daha uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99