5G Red Sınırsız Tarifemde Açıklanmayan Vergi Farkı Ve Hatalı Faturalandırma
"Bilgilendirme yapıldı sorun çözüldü"
"Bilgilendirme yapıldı sorun çözüldü"
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g
"Vodafone tarife konusunda yardımcı oldular. Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 750 TL olarak kullanıyorum. Ancak ay...nı tarifeyi başka kullanıcıların 595 TL gibi daha düşük bir ücretle kullandığını gördüm. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretler belirlenmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 1 aydır
Vodafone mobil hattım için tanımlı tarifemin fatura tutarından ve erken iptal bedelinden memnun değilim. Uygulamada “Taa...hhüt Detaylarım” kısmında 5g Red Sınırsız Tarife için aylık 990 TL ücretlendirildiğimi ve taahhüdümle bağlantılı olarak 1.868,39 TL erken iptal bedeli göründüğünü fark ettim. Yakla
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmes...iyle birkaç gün önce “5g Red Sınırsız Tarife” ye geçiş yaptım. Bu paketin a
"Sorun çözüldü."
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Vodafone hattım için bu akşam online işlemler üzerinden 5g Red sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. İşim gereği dizüstü b...ilgisayar ve tabletlerimde sürekli internet kullanmam gerekiyor, bu nedenle özellikle sınırsız bir paket tercih ettim. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma gelen SMS’te, internet
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
"Teşekkür ederim hanımefendiye. Çok iyi ilgilendi. Tarifeyi aynı fiyata aldım."
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 2022 yılından beri hattımda hotspot kullanımımın limitsiz olduğu şekil...de kullanım sağlıyorum ve bu konuda daha önce yaşadığım bir sorunu, yetkili bir kişi şikayetimi dikkate alarak düzeltmişti. Bu süreçte aylarca 2000 TL civarında ve düzenli olarak y
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu an 5G Red Sınırsız tarife...sinde ve 1 Haziran–1 Temmuz dönemine ait son faturamda 3.217,93 TL tutarında borç yansıtılmış durumda. Kısa sürede bu kadar yüksek faturalar gelmesi bütçemi ciddi anlamda zorladı v

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesine 16.06.2026 tarihinde, 1.500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağım vaadiyle g...eçiş yaptım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir Migros kodu iletilmedi, hattıma da bu puanlar tanımlanmadı. Vodafone’dan gelen SMS’lerde açıkça 5g
10.07.2026 tarihinde saat 12.41’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ...bir kişi tarafından arandım. Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bittiği, aynı tarife ve aynı fiyatla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılacağı söylendi. Özellikle “Aynı tarife ve aynı f
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 01.07.2026 tarihi itibarıyla 5g Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne taşıdım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...e rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski tarifem olan Vodafone FreeZone ayrıcalıkları görünüyor, yeni geçtiğim Vodafone Red tarifesinin ayrıcalıklarını uygulama üzerinden

Vodafone’da kurumsal olarak kayıtlı 2 hattım bulunuyor ve her ay yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihi...nde 542 çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kurumsal hatlarımda bulunan taahhüdümün bu ay sona ereceğini öğrenince yeni tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede b
"İlginize teşekkür ederim şikayetimi çözüme ulaştırdığınız için. Teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100