İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Vodafone Mpass Çekimi Ve İade Talebi
04.08.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan Vodafone Mpass adı ...altında 1.142 TL tutarında tek kalem bir çekim yapıldığını fark ettim. Voda
04.08.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan Vodafone Mpass adı ...altında 1.142 TL tutarında tek kalem bir çekim yapıldığını fark ettim. Voda
Vodafone mobil hattımda uzun süredir mobil ödeme kullanamıyorum. Faturalarım geçmişte gecikmiş olsa da tüm ödemelerimi y...aptım, şu anda faturalarımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen mobil ödemem yaklaşık 3 aydır açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli geçiştirildim an
Vodafone mobil hattıma ait faturamda iznim ve onayım olmadan yapılan ücretlendirmeler nedeniyle şikayetçiyim. Her ay ort...alama 273 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen 923 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda Payguru ve Play Weez isimli servisler adına
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattıma ait faturamın üzerinde Garanti Bankası üzerinden verilmiş ...gibi görünen bir otomatik ödeme talimatı bilgisi yer almaktadır. Ancak Gara
Vodafone cep hattımda uzun süredir düzenli ödemeler yapan, puanı iyi olan bir müşteriyim. Cezaevine girdiğim dönemde hat...tımda bulunan mobil ödemeler için otomatik talimat vermiştim. Ancak bir aylık ödeme yapılmadığı gerekçesiyle mobil ödeme özelliğim kapatıldı ve yaklaşık bir yıldır cihaz alma limit
Vodafone mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve rızam olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. 24/07/2026 tarihli f...aturama Apple üzerinden yapılmış 6.531 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay, SMS teyidi veya bilgilendirme yapı
"Ok thanks"

Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...li olarak iTunes ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Fiyatlar her ay farklı olmakla birlikte, sadece bir ayda 1.090 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Ancak benim iTun
Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme ile yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucunda 29.06.2026 tarihli faturama yakl...aşık 4.500 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu işlemi bilerek yapmadım ve ödeme sonrası faturamda gördüğümde hatalı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ul
Vodafone hattımın son dönem faturasına mobil ödeme adı altında 275 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı banka ...kredi kartı ile düzenli olarak ödüyorum ve normalde faturam yaklaşık 520 TL civarında gelirken bu ay bu ek tutarla birlikte faturam gereksiz şekilde şişmiş görünüyor. Herhangi bir
Vodafone hattıma 7 Haziran tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0546*...****52 numaralı hattımdan tek seferde toplam 2.171 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili ne SMS onayı verdim ne de herhangi bir şekilde talepte bulundum.
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda mobil ödeme ile işlem yapmaya çalıştığım...da “Faturana Yansıt aylık kalan limitin 4360.01 TL olup, gerçekleştirmek is
Getcontact uygulamasında iznim ve onayım olmadan adıma üyelik başlatıldığını fark ettim. 15 Haziran tarihinde Vodafone h...attım üzerinden mobil ödeme ile 92 TL tutarında bir ücret çekimi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik talebinde bulunmadığım halde bu ödemenin alınmış olmasından dolayı ma
Vodafone mobil hattımızda, tüm uyarılarımıza ve verilen sözlere rağmen aylardır izinsiz mobil ödeme çekimi yapılıyor. De...falarca kez mobil ödemenin tamamen kapatılmasını istedik, her seferinde tarafımıza mobil ödemelerin kapatıldığı ve bir daha kesinlikle harcama yapılmayacağı taahhüt edildi. Buna ra
Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlıdır. 4 Haziran tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile bir oyun için p...arça parça olacak şekilde toplam 2.353 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben onaylamadım, hattımı kullanan bir arkadaşım yanlışlıkla bu oyun içi satın alımları gerçekl
Vodafone hattım 0541*****52 üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. 20 Mayıs tarih...li faturamda tek seferlik olarak 896 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış durumda ve ben bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım, herhangi bir yerden de talepte bulunmadım. Hattım üz
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisim, sadece bir faturamı birkaç gün gecikmeli ödediğim için kapatıldı. Gelen S...MS’te, son ödeme tarihi geçmiş ödenmemiş faturam olduğu ve bu nedenle mobil ödemenin kapandığı, ödemeyi yapmam durumunda tekrar açılacağı yazıyordu. 18 Mayıs’ta faturamı ödedim ve
Vodafone mobil hattım üzerinden 18.05.2026 tarihinde Google Play üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir uygulama satın ...alımı yapılmıştır. Bu durumun şüpheli bir işlem olduğunu düşündüğüm için hattım üzerinden hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulunmak ve gerekli güvenlik önlem
Vodafone’dan aldığım faturalı hatta, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme açılmış ve yaklaşık 2 yıl boyunca her ay 0530*...***** numaralı hattımdan 200 ile 300 TL arasında tutarlar otomatik olarak kesilmiş. Ben hiçbir şekilde mobil ödemeye üye olmadığım ve böyle bir talepte bulunmadığım halde faturalar
Vodafone hattımın sonunda 2259 olan numaramda, yaklaşık 2025 yılı Şubat ayından beri faturaya yansıtılan mobil ödeme öze...lliği kapalı gözüküyor. Daha önce yaşanan bir gecikme nedeniyle bu özelliğin kapatıldığı söylendi; ancak ilgili faturanın ödemesini yaptım ve şu an herhangi bir borcum bulunmuyor.
"Tatlı bir hanım efendi"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda bugün itibarıyla “mobil ödeme” adı alt...ında, tek tek üst üste görünen ve toplamda yaklaşık 3 bin tl tutarında oldu
03.04.2026 tarihinde Enaba Game tarafından Vodafone faturalı hattıma art arda gelen mesajlar sonrasında, hattım üzerinde...n bana ait olmayan bir satın alma yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını belirttim ve mobil ödememin k
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme limitim, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen bugün kapatıldı. Ardından tar...afıma, son ödeme tarihi içinde ödenmemiş Vodafone faturam bulunduğu ve bu nedenle mevzuat gereği mobil ödeme servisimin 31.01.2027 tarihine kadar kullanıma kapalı olacağına dair bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99