Vodafone Faturamda Yetkisiz 200 TL Mobil Ödeme Ücreti İptali Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme harcamaları yapılmıştır. Ekim 2026 dönemine ait fat...uramda iTunes Store ve Google Play üzerinden yapılmış, toplamda 4 bin TL’yi aşan izinsiz mobil ödeme işlemleri görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve hattı
"Arayan temsilcinin ismini maalesef alamadım ama çok yardımcı ve saygılı biriydi. Faturadan düşme suretiyle iade yapılacağını söyledi. Payguru ve mobiotv yani asıl sorumlular hiçbir sorumluluk kabul etmezken onların hırsızlığının iadesini Vodafone yapıyor."
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında mobil ödeme ile işlem yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturam toplam 5.661 TL gelmiş ve bunun 4.531 TL’si “mobil ödeme” olarak yansımıştır. Hattı yıllardır annem kullanıyor, kendisi yaşlı ve bu tü
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında okcupid aboneliği için mobil ödeme alınmıştır. 14 Ekim 2026 tarihinde... saat 10.28’de hattıma 254,9 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığına dair SMS geldi. Lakin ne Google Play hesabımda ne de okcupid uygulaması içinde herhangi bir satın alma kaydı bu
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 dönem faturamda, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemeler nedeniyle son derece hak...sız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında Google Play üzerinden 5.019,84 TL tutarında mobil ödeme bulunduğunu, toplamda ise yaklaşık 5.523 TL tutarın fatu
"Para iade oldu teşekkür ederim"
Vodafone bireysel mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen ...“300 Instagram Stars” adı altında yaklaşık 2.600 TL tutarında bir ücretin 2
Vodafone hattım için toplam 5000 TL tutarında fatura iadesi talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini a...radım, talebimi ilettim ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iade yansımadı ve bilgilendirme amaçlı SMS ya da başka bir bil
Vodafone hattım 0542********70 üzerinden Vodafone faturama yansıt servisini kullanarak mobil ödeme bozum yapmak istedim.... Bana 3.500 TL bozum yapılıp karşılığında 2.275 TL ödeme yapılacağı söylendi ve işlemi yapan kişiyle 0531********62 numarası üzerinden görüştüm. 1 Ekim 2026 tarihinde saat 13:36
Vodafone hattıma ait faturalarım mart ayına kadar yaklaşık 352 TL civarında gelirken, nisan 2026’dan itibaren hiçbir bil...gim ve onayım olmadan faturama düzenli olarak Google Play adı altında 339,99 TL ve buna ek olarak 31,90 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Nisan 2026’dan eylül 2026’ya kad
Vodafone Red hattıma 2026 yılının Haziran ayından beri her ay fahiş fatura gelmektedir. Özellikle mobil ödeme kalemi alt...ında yaklaşık 2.294 TL civarında tutarlar yansıtılmaktadır. Vodafone mağazasındaki çalışanlar, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi sıfıra indirip tamamen k
Vodafone mobil faturalı hattım olan 554 ******34 numaralı hattımdan, 4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone M-Pass Ceplira adı ...altında, bilgim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve kredi kartımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma ona
Vodafone hattım olan 0553 *** ** 38 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ü...cretler yansıtılmaktadır. Ağustos 2026 döneminde hattıma yaklaşık 1.484 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Fatura detayını incelediğimde “Cleanup P
Vodafone hattı olarak vefat eden babama ait olan ve benim kullandığım hatta 25 Eylül 2026 tarihinde saat 22.56 civarında... 469 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlemi yapmama rağmen hattın hâlâ aramalara kapalı ve aramalara kısıtlı olduğunu gördüm, yani satın aldığım paketi hiç kullanamad
"Teşekkürler ederim Yardımcı Oldular Memnun Kaldım"
Vodafone hattımın sonu 0628 ile biten hattıma, bilgim ve onayım dışında Tik...Tok üzerinden mobil ödeme işlemleri yansıtılmış ve Eylül 2026 faturama 4.07
""Merhaba, haksız yansıtılan ücretin iadesi için arayıp bilgilendirmeniz ve işlemi hızlıca tamamlamanız beni çok memnun etti. İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar." Özellikle müşteri hizmetlerinde arayan bayan arkadaşa da teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone mobil hattıma ait 15 Ağustos – 15 Eylül 2026 dönemine ilişkin faturam 2.467,50 TL olarak çıkmıştır. Fatura deta...yına baktığımda, hiç kullanmadığım ve haberim dahi olmayan iTunes Store üzerinden mobil ödeme‑uygulama kesintileri yapıldığını gördüm. Ben bu uygulamayı ne indirdim ne de herhangi
Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li 50 GB” tarifesi görünüyor. 2026 Şubat ayından bu yana, her ay faturam 1000 TL’ni...n altına düşmüyor; sürekli “ek kullanım” adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Özellikle TV izleme adı altında bu ay yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını görüyorum, an
15 Eylül 2026 sabah saat 07.00 civarında, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden çok say...ıda işlem yapılarak faturama 4.500 TL’yi aşan tutarda harcama yansıtıldı. İşlem sayısını bilmediğim kadar çok fazla işlem var ve bu kadar çok SMS geldiği için mesajlar artık spam k
7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...ıtılmıştır. Eylül ayı faturamda iTunes Store ve hizmet bedeli adı altında toplam 2.045 TL civarında bir mobil ödeme görünüyor, bu işlemleri ben kesinlikle yapmadım ve herhangi bir
Vodafone hattıma ait 07.08.2026 – 06.09.2026 dönemini kapsayan Eylül 2026 faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına... rağmen ek ücretlendirmeler gördüm. Faturayı incelediğimde “mobil ödemeler” başlığı altında Payguru üzerinden 369 TL ve buna ek 31,90 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. An
25 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle Efsane Başkan adlı oyun için tek bir oyun içi satın al...ım yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde bu işlem Google Play sipariş geçmişime yansımadı, herhangi bir sipariş numarası (gpa kodu) oluşmadı ve
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Netflix üyeliğimi 14 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim.... Bu görüşmeye ait 14 Temmuz tarihli arama kaydım telefonumda mevcut. Ayrıca Netflix’ten gelen e-postada üyeliğimin 7 Ağustos 2026 tarihinde iptal edileceği ve sona ereceği açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100